Redacción Digital Inside España
Zoom ha anunciado una serie de novedades destinadas a transformar los espacios de trabajo híbridos, durante una actualización de producto que refuerza su plataforma Zoom Spaces. Estas innovaciones incluyen herramientas con inteligencia artificial aplicadas a la gestión de visitantes, la reserva inteligente de espacios de trabajo, así como una grabadora de reuniones mejorada con AI Companion. El objetivo de la compañía es ofrecer experiencias más conectadas y fluidas, independientemente de la ubicación física de los participantes.
Entre las principales novedades se encuentra un sistema de registro fotográfico para visitantes, previsto para septiembre, que agilizará los procesos de check-in en oficinas a través de kioscos con reconocimiento de imagen.
Además, la funcionalidad de reserva de espacios de trabajo asistida por IA ya permite a los empleados recibir recomendaciones personalizadas sobre qué días asistir presencialmente, basándose en reuniones programadas y disponibilidad de compañeros.
Otra incorporación relevante son las etiquetas inteligentes, que asignan automáticamente nombres a los asistentes en salas Zoom Room y atribuyen su intervención a subtítulos, transcripciones o resúmenes de reuniones, mejorando así la inclusión en contextos híbridos.
Nuevas alianzas con Google, HP, Cisco y Meta
Zoom también ha reforzado su estrategia de integración con nuevos socios tecnológicos. Una de las colaboraciones destacadas es con Google y HP, que permitirá llevar la tecnología Google Beam al dispositivo HP Dimension, combinando entornos de videoconferencia en 2D y 3D. Esta integración está diseñada para ofrecer experiencias de comunicación más inmersivas y adaptadas a diferentes formatos de reunión.
En el ámbito del hardware, la interoperabilidad con dispositivos de Cisco marca un paso importante. Gracias a una integración que estará disponible a finales de 2025, Zoom podrá ejecutarse en dispositivos como Cisco Room Bar Pro, Cisco Board Pro o el Kit de sala Cisco EQX, lo que permitirá a los clientes mantener sus inversiones actuales y acceder a las capacidades de Zoom sin necesidad de sustituir infraestructuras.
Por otro lado, Zoom también ha anunciado su llegada a la realidad mixta a través de Meta Quest, con una funcionalidad prevista para julio de 2025. Esto permitirá realizar reuniones desde las gafas de realidad virtual Quest, posibilitando el trabajo simultáneo en otras aplicaciones y mejorando la concentración con diferentes modos de visualización.
Experiencia de reunión mejorada y transferencia de activos
Una de las funcionalidades destacadas para mejorar la colaboración presencial es la grabadora de voz con AI Companion, ahora extendida a las Zoom Rooms. Esta herramienta permite transcribir, resumir y capturar acciones clave de reuniones presenciales, sin necesidad de que los usuarios tomen notas manualmente. Además, puede registrar contenido visual como pizarras o pantallas compartidas durante la sesión.
La compañía también ha implementado un sistema de transferencia de propiedad de activos de reuniones mediante códigos QR o emparejamiento con dispositivos móviles. Esta opción facilita que los usuarios se apropien de contenidos generados en reuniones ad hoc, como transcripciones o grabaciones, asegurando la trazabilidad y continuidad del trabajo.
Flexibilidad y señalización digital
Con un enfoque en la flexibilidad, Zoom continúa ampliando su ecosistema abierto, permitiendo la compatibilidad con hardware de distintos fabricantes. Además, ha incorporado la solución de señalización digital Appspace en las Zoom Rooms, que mostrará contenidos informativos cuando las salas no estén en uso, con el objetivo de mejorar la comunicación interna y el compromiso del personal.
Estas iniciativas consolidan la estrategia de Zoom para convertirse en una plataforma integral para el trabajo híbrido, apostando por tecnologías emergentes como la IA, la realidad mixta y la interoperabilidad con los principales actores del sector tecnológico.
