Zoom cambia su identidad para liderar el futuro del trabajo híbrido

La compañía deja atrás el término "video" en su nombre, marcando una nueva era centrada en la colaboración impulsada por inteligencia artificial y herramientas integrales de productividad.
27 de noviembre, 2024
Zoom cambia su identidad para liderar el futuro del trabajo híbrido

Zoom, conocida desde su creación en 2011 como una solución de videoconferencias, ha anunciado un cambio significativo en su identidad corporativa. Ahora será Zoom Communications, Inc., un movimiento que refleja su transformación hacia una plataforma más integral y diversa para la colaboración en el entorno laboral.

Desde la compañía destacan que este cambio pone de manifiesto el compromiso de la firma con la innovación y su evolución más allá de las reuniones por vídeo.

Eric Yuan, fundador y CEO de la empresa, explicó que «cuando fundé Zoom, mi objetivo era crear la mejor plataforma de videoconferencia para el mercado. Ahora, hemos evolucionado mucho más allá de las reuniones por vídeo, ofreciendo herramientas impulsadas por IA que mejoran la forma en la que trabajamos».

Una trayectoria marcada por la expansión tecnológica

Desde sus inicios, Zoom se posicionó entre los líderes del sector de las videoconferencias gracias a su simplicidad y calidad técnica. A lo largo de los años, ha ido ampliando su alcance incorporando herramientas como Zoom Phone, Zoom Team Chat y Zoom Contact Center, adaptándose a las demandas del trabajo híbrido y la colaboración digital.

El cambio de nombre coincide con la apuesta de la compañía por una estrategia AI-first, destacada por innovaciones como Zoom AI Companion, un asistente virtual diseñado para automatizar tareas como la redacción de correos, el resumen de reuniones y la generación de documentos.

Además, Zoom presentó recientemente nuevas soluciones, entre ellas Zoom Docs y Zoom AI Companion 2.0, reforzando su enfoque en la productividad en entornos híbridos.

Compromiso con el futuro del trabajo híbrido

Zoom Communications aspira a ser el aliado principal de empresas y profesionales en un mundo cada vez más conectado. A través de herramientas que combinan la inteligencia artificial con una experiencia de usuario fluida, la compañía busca optimizar la colaboración y la eficiencia en el trabajo.

Eric Yuan concluyó que «aunque hemos cambiado nuestro nombre, nuestra misión sigue siendo la misma: crear herramientas que conecten a las personas y les permitan alcanzar todo su potencial en el trabajo y más allá».

El cambio de marca no solo es simbólico; representa la evolución de Zoom hacia un ecosistema tecnológico más robusto que abarca videoconferencias, soluciones empresariales y herramientas avanzadas de inteligencia artificial.