Pere Marta
Aportar valor en la era tecnológica no depende de cuántas herramientas utilizamos, sino de la calidad del criterio con el que decidimos usarlas. Nunca antes habíamos tenido acceso a tantos recursos para informar, analizar, crear, medir y distribuir contenido. Inteligencia artificial, automatización, big data, plataformas de publicación, analítica en tiempo real, sistemas de personalización. La lista es extensa y seguirá creciendo. Sin embargo, esa abundancia no se está traduciendo automáticamente en mejor información, mejores decisiones ni mayor utilidad social o profesional.
El problema no es tecnológico. Es editorial, estratégico y ético. La tecnología no es neutral: amplifica lo que ya existe. Si hay claridad, la potencia; si hay ruido, lo multiplica. En muchos ámbitos estamos asistiendo a una inflación de contenido que no aporta contexto, no profundiza y no mejora la comprensión de la realidad. Más velocidad, más volumen y menos valor neto. Un fenómeno especialmente visible en entornos profesionales como LinkedIn, donde la facilidad para publicar convive con una creciente sensación de repetición, superficialidad y fatiga informativa.
La facilidad para producir y distribuir contenido ha desplazado el foco desde el pensamiento hacia la publicación. Se publica porque se puede, no porque sea necesario. Se automatiza porque es posible, no porque aporte algo mejor. En este escenario, el exceso no empodera: abruma. Y la acumulación constante de mensajes irrelevantes erosiona la confianza del lector, del usuario y del ciudadano.
Aportar valor hoy exige ir un paso más allá del uso instrumental de la tecnología. Exige entender para qué sirve, a quién beneficia y qué problema concreto resuelve. No se trata de publicar más rápido, sino de pensar mejor. No se trata de automatizar por automatizar, sino de liberar tiempo para el análisis, la investigación y la toma de decisiones de calidad. La tecnología bien utilizada debería reducir la superficialidad, no aumentar su alcance.
Desde una perspectiva periodística y estratégica, aportar valor implica tres pilares irrenunciables: contexto, jerarquía y responsabilidad. Contexto para explicar el porqué de los hechos y no limitarse al qué. Jerarquía para distinguir lo relevante de lo accesorio en un entorno donde todo compite por atención. Responsabilidad para no delegar el criterio en sistemas diseñados para optimizar clics, pero no comprensión. Las herramientas pueden ayudar a detectar patrones, acelerar procesos o ampliar el alcance, pero el juicio sigue siendo humano.
Existe, además, una oportunidad que rara vez se aprovecha del todo: pasar de la producción masiva a la utilidad concreta. Utilizar la tecnología para personalizar información, anticipar necesidades, mejorar la accesibilidad, contrastar datos con mayor rigor y medir impacto real. Pero esto solo ocurre cuando hay una intención clara de servicio. Sin esa intención, la innovación se convierte en ruido sofisticado, incluso cuando se presenta con apariencia de profesionalidad.
Aportar valor hoy también implica una toma de posición. Priorizar la utilidad frente a la visibilidad, la precisión frente a la inmediatez y la profundidad frente al impacto efímero. En un contexto donde la atención es un recurso escaso y la confianza un bien frágil, el verdadero valor no está en captar miradas, sino en merecerlas.
La ventaja competitiva, profesional y social no la da la última herramienta ni la última tendencia. La da la capacidad de pensar con criterio en un ecosistema tecnológico complejo y utilizar esos recursos para mejorar la comprensión, la toma de decisiones y la calidad del trabajo. La tecnología es una palanca poderosa, pero solo cuando está al servicio de una idea clara, una necesidad real y un compromiso con el valor que se aporta.
Menos fascinación por la herramienta.
Más exigencia intelectual.
Más valor real.
Pere Marta es estratega comercial y consultor en comunicación de marca.
