Redacción
Con una trayectoria de 30 años en el entorno tecnológico, el mayorista TD SYNNEX gestiona actualmente la mayor parte de su negocio en Europa de forma digital. Hasta el momento, sus socios comerciales accedían de manera independiente a herramientas de comercio electrónico, habilitación de ventas y soluciones consolidadas de la firma. Además de conexiones mediante interfaces de programación de aplicaciones, conocidas como API, para la integración empresarial.
Para unificar este ecosistema, TD SYNNEX ha lanzado en Europa su plataforma PartnerFirst para centralizar todas sus herramientas y servicios digitales. Este entorno integra las capacidades de personal, sistemas y servicios regionales bajo una misma identidad, facilitando la operativa diaria a través de un inicio de sesión único que cuenta con autenticación de doble factor, un método de verificación múltiple para garantizar la seguridad del acceso.
Miriam Murphy, Presidenta de TD SYNNEX para EMEA afirma: “PartnerFirst integra la solidez de nuestras soluciones líderes en la industria en una plataforma unificada y escalable. Mejora la eficiencia de nuestros partners a corto plazo y proporciona capacidades que les permiten estar preparados para el futuro y generar oportunidades a largo plazo”. Con esta herramienta, los responsables de compras y TI disponen de un recorrido de usuario unificado y adaptado a las necesidades particulares de sus negocios, simplificando la localización de los recursos necesarios de manera coherente.
Matt Child, Vicepresidente Sénior de Digital para Europa en TD SYNNEX concluye: “Con 30 años de liderazgo digital, estamos integrando nuestras capacidades digitales para aplicar datos e información basada en IA de manera más efectiva en toda la experiencia de nuestros partners, ofreciendo una interacción personalizada en un recorrido del cliente unificado y una mayor visibilidad de las oportunidades”. Este entorno integrado evolucionará con la incorporación paulatina de nuevas funciones basadas en IA y servicios adicionales diseñados para respaldar el crecimiento de los socios comerciales a largo plazo.
