Redacción Digital Inside España
El marco de acreditación de socios comerciales de Microsoft ha creado la nueva designación global Frontier Distributor, una categoría concebida para identificar a los distribuidores de proveedores de soluciones en la nube. En las primeras fases de implantación de este programa, la empresa cotizada TD SYNNEX ha obtenido esta acreditación que reconoce el alto rendimiento en áreas como el soporte, la seguridad y la innovación de plataformas tecnológicas.
Reza Honarmand, Vicepresidente Sénior de Nube Híbrida Global y Transformación en TD SYNNEX afirma: “Obtener la designación de Distribuidor Frontier de Microsoft supone un reconocimiento significativo de que la definición de distribución moderna de Microsoft concuerda con la forma en que TD SYNNEX ayuda a los partners a crear, vender y ofrecer soluciones con confianza en la era de la IA. Nuestro valor para el ecosistema de Microsoft se basa en ayudar a eliminar las fricciones a lo largo del ciclo de vida, acelerar la adopción de soluciones y ayudar a los partners monetizar la nube, la seguridad y la IA a gran escala. Desde las capacidades avanzadas de comercio en la nube a través de StreamOne hasta el soporte 24/7, nos centramos en facilitar a los partners el crecimiento con Microsoft de manera segura y con las capacidades necesarias para traducir la innovación en resultados para el cliente”.
El objetivo de esta iniciativa es aportar valor al segmento de las pequeñas y medianas empresas proporcionando una mayor coherencia en la experiencia del cliente. Con este reconocimiento, la compañía busca facilitar a los distribuidores la adopción de la nube y la monetización de la IA. Permitiendo escalar soluciones tecnológicas en clientes finales de más de un centenar de países y simplificando los procesos de venta e integración en el ecosistema.
Los responsables de la división de nube híbrida global y transformación del mayorista han explicado que su estrategia de negocio se centra en reducir los obstáculos durante todo el ciclo de vida del producto tecnológico. Para lograr esta distribución a gran escala, la empresa utiliza StreamOne, una plataforma de comercio en la nube con facturación automatizada y un módulo centralizado de operaciones de seguridad capaz de monitorizar el estado de los clientes y detectar vulnerabilidades. El sistema funciona mediante una arquitectura basada en interfaces de programación de aplicaciones y proporciona funciones analíticas, informes y opciones de marca blanca para agilizar los flujos de trabajo.
Adicionalmente, el mayorista ejerce como proveedor de soporte designado ofreciendo asistencia técnica ininterrumpida y formación a través de su entorno Channel Academy, una iniciativa orientada a homogeneizar el desarrollo de competencias en diferentes regiones. Los servicios abarcan desde procesos estructurados de alta de clientes hasta apoyo durante toda la vida útil de las soluciones, operados de manera constante por equipos técnicos plenamente certificados.
Desde el punto de vista del canal, compañías integradoras del ecosistema han constatado la utilidad de estas herramientas conjuntas para simplificar la comercialización tecnológica. En este sentido, los socios comerciales destacan que esta certificación refuerza la fiabilidad del distribuidor para suministrar soluciones en el mercado. Actuando como una extensión operativa que agiliza los trámites de integración, formación y escalabilidad hasta llegar al usuario final.
