La IA se generaliza en España mientras crece la brecha de gobernanza y emergen los agentes de marca
Un estudio de VML THE COCKTAIL y Salesforce confirma la consolidación de la IA en España, revela una brecha entre su adopción empresarial y los marcos de gobernanza, y señala a los agentes de IA de marca como un nuevo canal de relación con el cliente con notables diferencias entre sectores.
