Redacción Digital Inside España
Las nuevas funciones de la suite ofimática de Synology se centran en integrar la IA en el correo, los documentos y la administración, con la promesa de acelerar tareas sin perder de vista la protección de la información corporativa.
Desde la compañía plantean esta evolución como una forma de impulsar la adopción de la IA generativa en entornos corporativos con controles claros para los equipos de administración del departamento de TI. Además de en el correo (MailPlus) y de la Office Suite, Synology también ha dotado de IA a su consola de control que, de esta forma, recibe el nombre de AI Console.
Rex Huang, Director del Enterprise Application Group en Synology explica: «La IA generativa está transformando rápidamente los flujos de trabajo empresariales, pero la privacidad de los datos y el cumplimiento siguen siendo preocupaciones clave para su adopción. Las soluciones de productividad potenciadas por IA de Synology están diseñadas para ayudar a las organizaciones a aumentar la productividad y la eficiencia de los empleados con confianza, al tiempo que brindan a los equipos de TI la flexibilidad de implementar modelos autorizados, controlar el uso y los costos, y prevenir la IA en la sombra, asegurando la propiedad total de los datos.»
En el ámbito del correo, MailPlus incorpora un asistente que resume conversaciones largas y sugiere acciones de seguimiento, lo que facilita priorizar y clasificar grandes volúmenes de mensajes. Además, permite generar respuestas contextuales con un solo clic y apoyarse en correos previos o plantillas para redactar respuestas más precisas y coherentes con el histórico. MailPlus AI resume hilos, propone seguimientos y genera respuestas contextuales con un sólo clic.
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Office AI redacta, pule y traduce documentos completos, utiliza archivos de Drive para afinar sus propuestas y localiza y aplica fórmulas en hojas de cálculo mediante consultas en lenguaje natural. La traducción de documentos y presentaciones se realiza en un paso para favorecer la colaboración entre equipos de distintos idiomas.
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Un asistente puede referenciar archivos almacenados en Synology Drive para ajustar respuestas y recomendaciones al contexto de cada empresa, con el propósito de mejorar la exactitud de las sugerencias.
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Gobernanza y control con Synology AI Console
La novedad más orientada a los departamentos de TI es la AI Console, una plataforma centralizada para integrar proveedores de IA y seleccionar modelos adecuados sin costes de integración adicionales. Este componente incorpora controles de uso mediante límites de tokens (cupos de consumo) y accesos basados en roles para prevenir usos no autorizados. También incluye herramientas de desidentificación que, de acuerdo con las políticas internas; redactan información sensible antes de enviar cualquier dato a servicios de terceros. AI Console centraliza la elección de modelos, aplica límites y controles por roles, desidentifica datos sensibles y registra toda la actividad para auditoría.
Todas las interacciones con la IA quedan registradas, con logs de transacciones y de administración para fines de auditoría, lo que facilita el seguimiento del uso y la rendición de cuentas. La propuesta se completa con el despliegue sobre infraestructura de nube privada de Synology y una configuración de IA personalizable, con la intención de reducir riesgos asociados a la denominada “IA en la sombra”. La combinación de nube privada, personalización de modelos y gobierno de uso busca mitigar la IA en la sombra y mantener la propiedad de los datos.
La compañía comunica que la suite con IA ya puede descargarse. Para información operativa y de cambios, remite a las notas de la versión de Office, MailPlus y AI Console.
