El volumen de mensajes SMS fraudulentos ha crecido significativamente durante los últimos años, impulsado por técnicas de ingeniería social que explotan la urgencia y los datos personales expuestos. A finales del año 2023, la media de este tipo de comunicaciones no deseadas superaba los 19.200 millones al mes en el mercado estadounidense, lo que supone casi triplicar el registro del ejercicio 2021. Actualmente, esta modalidad delictiva representa el 35% de todos los intentos de suplantación de identidad a nivel mundial, convirtiéndose en un vector de ataque crítico.
Para ayudar a mitigar este problema, el proveedor de ciberseguridad Surfshark ha integrado una nueva herramienta de protección en tiempo real para dispositivos iOS y Android, que forma parte de un centro unificado de defensa recientemente implementado por la empresa, cuyo objetivo es el de salvaguardar a los usuarios frente a las ciberamenazas modernas centradas en el factor humano.
A nivel técnico, el mecanismo se basa en inteligencia artificial para analizar las comunicaciones entrantes en busca de patrones sospechosos, revisando elementos como las direcciones web incluidas, el número de teléfono del remitente y el propio contenido del texto. Los responsables de desarrollo de producto de la firma señalan que el diseño de esta utilidad busca identificar fraudes muy sofisticados que carecen de errores evidentes y que eluden la ciberseguridad tradicional centrada en el código malicioso.
Respecto a la gestión de la información, Surfshark asegura que la herramienta no almacena los mensajes, no supervisa la actividad general del terminal y no emplea datos privados para entrenar a sus modelos analíticos.
El funcionamiento de la herramienta de prevención varía en función de la plataforma móvil utilizada y, así, mientras que en los dispositivos de Apple los mensajes se mueven automáticamente a la carpeta de correo no deseado sin emitir notificaciones para evitar la interacción accidental, en los terminales Android se genera una notificación de advertencia que permite leer el texto en un entorno seguro dentro de la propia aplicación, mitigando el riesgo de ejecutar enlaces maliciosos.
Junto a estas capacidades, el sistema ofrece un panel de control con información detallada de las amenazas bloqueadas y, en exclusiva para los usuarios en Estados Unidos, una estimación económica del capital protegido.
La nueva funcionalidad ya se encuentra disponible para los suscriptores de los planes Surfshark One y One+, quienes pueden empezar a utilizarla actualizando su aplicación desde las tiendas oficiales de los respectivos sistemas operativos.
