Marc Sureda
La compañía especializada en ciberseguridad Surfshark ha puesto en marcha un renovado programa de pruebas en fase beta dirigido a sus usuarios de los sistemas operativos Windows y Android. Esta iniciativa permite a los participantes acceder de forma anticipada a nuevas funcionalidades, modificaciones en la interfaz y diversas actualizaciones antes de que estas se desplieguen para el grueso de los clientes de la plataforma. El objetivo de la firma es involucrar a la comunidad en el proceso de desarrollo y mejora continua de sus servicios.
Gabriele Sinkeviciute, responsable de Producto de Surfshark afirma: “Nuestra misión es crear el producto de seguridad que más guste a todo el mundo, pero para conseguirlo necesitamos la opinión de nuestra comunidad. Tanto el equipo de desarrollo de Surfshark como yo estamos encantados de recibir siempre los comentarios de nuestros usuarios. Muchas veces estamos tan inmersos en nuestro producto que no vemos los pequeños detalles o inconvenientes, y por eso necesitamos que los usuarios aporten su opinión y contribuyan a dar forma a los servicios de Surfshark.
Nuestra beta actualizada para testers nos permite desarrollar funciones que respondan a las necesidades reales de nuestra comunidad. Aunque las primeras versiones pueden contener algún error ocasional, las aportaciones de nuestra comunidad beta son inestimables para ayudarnos a perfeccionar las herramientas antes de su lanzamiento público”.
Este entorno de colaboración facilita que personas de todo el mundo prueben herramientas inéditas, notifiquen comportamientos anómalos o errores en el software y transmitan sus impresiones de manera inmediata. Para canalizar todo este flujo de información, la compañía ha establecido un grupo de acceso restringido en la plataforma de comunicaciones Discord, garantizando así un contacto directo y recíproco entre los probadores y los ingenieros encargados del código.
Los suscriptores actuales de los servicios de la firma que deseen formar parte de este programa pueden hacerlo de forma sencilla a través de sus dispositivos. En el caso de los ordenadores con Windows, los usuarios deben acceder a la configuración interna de la propia aplicación de seguridad, buscar el apartado de ajustes del programa, localizar la sección de pruebas beta y seleccionar la opción de unirse. Por su parte, los clientes que utilicen terminales Android deben dirigirse a la página de la aplicación dentro de la tienda digital Google Play Store, desplazarse hasta el área habilitada para la beta y confirmar su participación. Una vez completado el registro en cualquiera de los dos sistemas, los inscritos reciben una invitación para acceder al canal privado y comenzar la evaluación.
