Guillem Alsina Gonzàlez
El uso de la tecnología en el entorno corporativo experimentará un crecimiento notable, hasta el punto de que tres cuartas partes de las empresas recurrirán a la inteligencia artificial generativa en 2026. A pesar de este despliegue, un 95% de las organizaciones no logra un retorno de la inversión que se pueda medir en la actualidad, y menos de la mitad consigue mantener estos proyectos a largo plazo.
Las principales barreras que impiden que las pruebas de concepto se conviertan en soluciones con impacto real residen en dificultades vinculadas a la infraestructura, la gestión de los datos, los procesos internos, la seguridad corporativa y la propia asimilación por parte de los equipos de trabajo.
Ante este escenario, Ricoh España ha publicado un documento técnico que plantea una estrategia integral para incorporar estas herramientas en el tejido corporativo y para convertir esta tecnología en un elemento generador de valor. La propuesta se dirige a los responsables de tecnologías de la información, abarcando desde el planteamiento inicial hasta su puesta en marcha y mantenimiento, tanto en entornos de la nube como en infraestructuras de carácter privado.
Su enfoque metodológico se articula en torno a una infraestructura preparada para estas cargas de trabajo, proponiendo entornos privados, adaptables a la madurez de la empresa, y seguros. Para aquellas organizaciones que inician este camino en la nube pública, la compañía sugiere utilizar el ecosistema de Microsoft mediante la plataforma Azure, o bien su solución propia denominada Ricoh Intelligent Automation, la cual facilita el acceso a estas capacidades como un servicio más dentro de la red corporativa.
El segundo ámbito de actuación comprende el desarrollo de aplicaciones orientadas a transformar los procesos, actualizar el software corporativo y cambiar las dinámicas de trabajo mediante la automatización de tareas. Este campo de acción abarca desde la implementación de sistemas multiagente hasta soluciones corporativas para la gestión fundamental y los portales internos.
Finalmente, el tercer pilar se centra en la garantía de operación mediante servicios gestionados, asegurando el control, la eficiencia y la continuidad del funcionamiento bajo el modelo de soporte propio de la compañía.
Esta estructura persigue dotar a las compañías de ventajas operativas tangibles, como la reducción del tiempo de comercialización, la simplificación, la escalabilidad y la seguridad corporativa. Esto se traduce en la posibilidad de disponer de entornos funcionales en cuestión de semanas, unificando equipos físicos, programas y servicios en un solo paquete, y combinando el uso de modelos privados con un estricto control de la información para cumplir con la normativa vigente.
Para materializar esta iniciativa, la división española de Ricoh respalda su capacidad de ejecución en un equipo de más de 150 especialistas con certificación oficial. La trayectoria operativa en este terreno incluye el desarrollo de más de un centenar de proyectos de integración tecnológica y una inyección económica que supera los cuatro millones de dólares en plataformas propias.
Todo este esquema de trabajo se complementa con acuerdos de colaboración con otros actores del mercado tecnológico tales como Microsoft, Dell, VMware, Red Hat y TrendAI, conformando una red diseñada para asistir a las entidades en la ejecución de sus despliegues.
