Redacción Digital Inside España
La trayectoria de ValueTech comenzó en el año 2001 en Chile con el foco puesto en las tecnologías de digitalización, los flujos de trabajo y la gestión documental orientadas a sectores regulados. A lo largo del tiempo, la compañía original, fundada por un grupo de ingenieros civiles, ha ido ampliando sus herramientas tecnológicas de base para abarcar ámbitos contemporáneos como la inteligencia artificial, la auditoría forense de documentos, el análisis predictivo y la protección de los datos. Esta progresión técnica ha estado siempre dirigida a dar servicio a mercados sujetos a normativas estrictas, tales como: los servicios financieros, las aseguradoras, los fondos de pensiones, la sanidad y las telecomunicaciones.
Toda esta base técnica se articula mediante una oferta que combina la consultoría a medida con servicios gestionados que permiten una implantación gradual en las infraestructuras de las empresas. En el plano puramente tecnológico, las capacidades de la firma abarcan la automatización mediante software de tareas corporativas mecánicas y repetitivas, la administración electrónica de los procesos de negocio, la extracción automatizada de datos a través del procesamiento de la información y la custodia digital de los archivos. Además, aplican la IA de manera sistemática para personalizar servicios y analizar métricas. Todo ello sustentado sobre arquitecturas informáticas diseñadas para entornos de trabajo híbridos y de múltiples nubes que cuentan con las certificaciones internacionales de calidad y seguridad ISO 9001 e ISO 27001. En conjunto, la finalidad de estas herramientas es garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes, reducir el riesgo operativo y mejorar el seguimiento y la trazabilidad digital de las operaciones.
Tras más de dos décadas de recorrido empresarial continuo, la filial chilena de Ricoh ha formalizado recientemente la adquisición de la compañía. Esta operación de compra obedece a una estrategia corporativa orientada a potenciar la automatización de flujos de trabajo en el mercado latinoamericano y reforzar el desarrollo de espacios laborales inteligentes a escala global.
Anna Vázquez, como responsable de la división de servicios digitales de Ricoh en España, ha valorado: “la incorporación de ValueTech a la familia Ricoh potencia nuestra capacidad para ofrecer automatización inteligente, seguridad y eficiencia operativa. Su trayectoria de más de veinte años en automatización de procesos, gestión documental y tecnologías avanzadas aporta un valor excepcional a nuestra propuesta, especialmente en sectores donde la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento normativo son críticos. Juntos, ampliamos nuestra oferta de soluciones escalables y consultivas, reduciendo riesgos en entornos altamente regulados y preparando a las organizaciones para el futuro. Una adquisición con la que Ricoh consolida su liderazgo en automatización inteligente”.
En este sentido, desde la dirección española se apunta que la asimilación de estas tecnologías de gestión de la información permitirá ampliar el catálogo de soluciones corporativas, dotando de mayor eficiencia y blindaje a las infraestructuras informáticas de aquellos clientes que realizan un uso intensivo de documentos en su actividad diaria.
