Orange España ofrece la experiencia más consistente en banda ancha fija según OpenSignal

30 de septiembre, 2024
Orange España ofrece la experiencia más consistente en banda ancha fija según OpenSignal

Opensignal realiza periódicamente una serie de estudios sobre la conectividad de banda ancha, tanto de cable como inalámbrica, sectorizados por países, y en los que indica para cada proveedor, no solamente las velocidades que son capaces de proporcionar, sino también como es la experiencia de los usuarios con sus redes.

El último informe para España de esta compañía concluye que Orange lidera la experiencia de banda ancha fija destacando en todas las categorías evaluadas y ofreciendo a sus usuarios la experiencia más consistente. DIGI y Yoigo también sobresalen en velocidades máximas de descarga.

Este informe es distinto a los anteriores por ser el primero que se ha realizado examinando datos reales de usuarios de banda ancha fija, y abarca un periodo de 90 días desde el 1 de mayo de 2024, incluyendo a los seis principales ISP del país: DIGI, Jazztel, Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo.

Para reflejar las distintas formas en que se utiliza la banda ancha fija, Opensignal ha evaluado seis medidas diferentes de experiencia del usuario: Calidad Consistente, Velocidad de Descarga, Velocidad de Descarga Máxima, Velocidad de Subida, Experiencia de Video y Experiencia de Fiabilidad. Estas métricas capturan la amplia gama de usos que los hogares dan a los servicios de banda ancha, desde el trabajo y la educación remota hasta la transmisión de video y los juegos en línea.

Orange destaca como el operador con la experiencia más consistente, al ganar el premio a la Calidad Consistente con una puntuación del 82,6%, superando por 2,2 puntos porcentuales a Jazztel, compañía que adquirió en 2015. Además, Orange y Jazztel comparten el primer puesto en la categoría de Experiencia de Fiabilidad.

En general, Orange se posiciona como líder en todas las categorías evaluadas, ya sea como ganador absoluto, como en el caso de Calidad Consistente, o como ganador compartido en otras métricas. Esto sitúa a Orange en lo más alto del podio en cuanto a la experiencia de banda ancha fija en España.
Por otro lado, las velocidades máximas de descarga más rápidas se observan en DIGI, Orange y Yoigo, que comparten el premio a la Velocidad de Descarga Máxima con puntuaciones estadísticamente empatadas entre 559,3 y 598,6 Mbps. Los usuarios de los operadores que les siguen, Jazztel, Movistar y Vodafone, experimentan velocidades máximas de descarga que oscilan entre 506,9 y 524,1 Mbps.