Redacción Digital Inside España
Nuxia presenta Clara Nux, una trabajadora digital orientada a ventas que opera de forma autónoma y continua. La solución se ha dado a conocer en Madrid y se plantea como un miembro más del equipo comercial, con capacidad para trabajar 24/7 y ofrecer resultados medibles. El objetivo declarado es descargar al personal humano de tareas repetitivas para que se concentre en actividades de mayor valor como: la relación con clientes, la negociación y el cierre de acuerdos.
El sistema automatiza tareas repetitivas del ciclo comercial para liberar tiempo hacia actividades de mayor valor. Entre esas tareas se incluyen: la entrada de datos, el seguimiento de prospectos y el enriquecimiento de bases de datos. La propuesta combina IA, automatización y análisis avanzado para apoyar la captación y la gestión de clientes a lo largo de todo el proceso.
Capacidades y funcionamiento
Entre sus capacidades figuran RPA, análisis de datos, aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural e integración con CRM y ERP. De forma concreta, la herramienta gestiona pipelines de alto volumen eliminando tareas manuales; genera informes sobre rendimiento de ventas, calidad de leads y tasas de conversión; y aprende de cada interacción para mejorar la puntuación de leads y anticipar resultados. Además, crea mensajes personalizados, responde a consultas con un tono empático y se conecta con CRM, ERP o APIs para sincronizar datos y operaciones. Incorpora también análisis de imágenes para enriquecer perfiles comerciales y mantiene disponibilidad constante. En materia de protección de datos, la empresa señala el cumplimiento de estándares de privacidad, incluyendo la Ley de IA de la UE.
Aplicaciones comerciales
La herramienta ejecuta prospección, comunicaciones personalizadas multicanal y automatiza hitos del pipeline hasta la coordinación de reuniones. En prospección, identifica leads a partir de fuentes públicas y actualiza el CRM con información verificada de contacto y de empresa. En comunicación, envía correos automatizados con mensajes adaptados según sector, cargo o tamaño de la organización, e interactúa por correo electrónico, WhatsApp o incluso LinkedIn. También normaliza y valida datos, y localiza a responsables de la toma de decisiones en las cuentas objetivo. En la automatización del proceso de ventas, analiza el pipeline para orquestar desde el primer contacto hasta la agenda de reuniones, con un flujo de trabajo diseñado para ser medible.
Tal como declara Javier López de la Morena, CEO de Nuxia: “Clara Nux automatiza tareas repetitivas del proceso comercial, como la entrada de datos, seguimiento de prospectos o enriquecimiento de bases de datos, permitiendo que los equipos humanos puedan concentrarse en lo verdaderamente estratégico: construir relaciones, negociar y cerrar acuerdos”.
En cuanto al contexto corporativo, Nuxia se describe como una empresa tecnológica especializada en inteligencia artificial y computación en la nube, con presencia en EMEA y foco en acompañar a las compañías en su transición tecnológica mediante soluciones adaptadas a necesidades específicas. Indica que su aproximación se apoya en la colaboración cercana y en la creación de nuevas oportunidades de negocio a partir de la tecnología. Está dirigida a organizaciones que buscan escalar su actividad comercial sin deteriorar la relación con los clientes.
