Marc Sureda
La consultora tecnológica NTT DATA ha formalizado un acuerdo de colaboración estratégica con Amazon Web Services con el propósito de asistir a las organizaciones en sus procesos de modernización de sistemas heredados y en la adopción de nuevas tecnologías disruptivas. Esta alianza combina la experiencia de la firma japonesa en transformación y modernización nativa en la nube con la capacidad de innovación y escala de los servicios proporcionados por AWS. Enfocándose especialmente en sectores regulados y de alto crecimiento que requieren actualizar sus cargas de trabajo críticas.
Para materializar esta iniciativa, NTT DATA ha constituido un grupo de negocio dedicado exclusivamente a AWS, el cual se alinea con su actual estructura comercial y de entrega de servicios. Este equipo, que ya dispone de cerca de 11.000 profesionales certificados en la tecnología del gigante del comercio electrónico; tiene previsto ejecutar un plan de formación para certificar a otros 10.000 empleados durante los próximos tres años, lo que denota una fuerte inversión en capital humano para soportar la demanda prevista.
Desde la dirección de NTT DATA Abhijit Dubey señala que: “Cloud y la inteligencia artificial son pilares de la transformación empresarial. Gracias a este acuerdo estratégico con AWS, estamos ayudando a nuestros clientes a superar la fase experimental y escalar la IA de forma responsable y con impacto real. Esta colaboración refuerza nuestro compromiso de entregar soluciones seguras y especializadas que generen valor tangible para nuestros clientes a nivel global.”
Greg Pearson, vicepresidente de ventas globales en AWS afirmó: “Esta alianza permitirá que más organizaciones empresariales aprovechen al máximo el potencial de cloud y la IA para modernizar sus operaciones y acelerar la innovación. A través de arquitecturas alineadas por industria, ecosistemas de Agentic AI, experiencias de cliente impulsadas por IA y soporte para requisitos regulatorios a través de AWS European Sovereign Cloud, fortalecemos su capacidad para transformar entornos heredados y construir la próxima generación de experiencias digitales sobre AWS.”
El acuerdo contempla impulsar la transformación empresarial en cuatro áreas fundamentales, comenzando por una migración a gran escala hacia la nube. Se busca trasladar y modernizar las cargas de trabajo de entornos locales hacia AWS utilizando automatización y plataformas de datos, habilitando así nuevos modelos operativos. En segundo lugar, se potenciarán las soluciones sectoriales mediante el desarrollo de ofertas adaptadas a industrias verticales, basándose en la plataforma Industry Cloud de la consultora, que ya integra más de 500 componentes empresariales reutilizables.
Un tercer pilar de la estrategia se centra en la innovación en datos y servicios gestionados para mejorar la experiencia del cliente. Esto incluye la modernización de los centros de contacto sobre Amazon Connect. Finalmente, el acuerdo pone un énfasis especial en la soberanía digital, un aspecto crítico para el mercado europeo. NTT DATA actuará como socio de lanzamiento de la AWS European Sovereign Cloud, ofreciendo soluciones diseñadas para cumplir con los estrictos requisitos de residencia de datos y autonomía operativa que exigen tanto los gobiernos como las empresas del continente.
Impacto en sectores regulados y servicios
La colaboración pretende desarrollar decenas de nuevas soluciones en la nube impulsadas por inteligencia artificial para acelerar la digitalización en ámbitos específicos. En el sector financiero, por ejemplo, los esfuerzos se dirigirán a la modernización de los procesos bancarios y de cumplimiento normativo para mitigar riesgos. Mientras que en la industria manufacturera y automotriz se aplicará inteligencia artificial generativa para optimizar la eficiencia operativa.
En el ámbito de la salud y las ciencias de la vida, se trabajará en plataformas de datos seguras que permitan acelerar los procesos de investigación. Así mismo, se contempla la implementación de nubes privadas para el sector público que cumplan con las normativas vigentes, garantizando servicios digitales seguros para la ciudadanía. Para respaldar estas iniciativas, la consultora ofrecerá un catálogo de servicios que abarca desde la consultoría hasta la gestión operativa, ampliando su ecosistema para ayudar a las organizaciones a desplegar una inteligencia artificial orientada a resultados de negocio tangibles.
