Guillem Alsina Gonzàlez
Los ciberdelincuentes utilizan cada vez más las redes sociales y las aplicaciones de mensajería para propagar engaños, suplantando a marcas, servicios de atención al cliente, reclutadores o conocidos para generar una falsa sensación de urgencia. Ante este escenario, NordLabs (el laboratorio de desarrollo experimental de NordVPN) ha presentado una nueva herramienta basada en inteligencia artificial denominada NordBot, con el fin de realizar comprobaciones de seguridad sobre aquellos contenidos que puedan resultar maliciosos.
El objetivo principal de este desarrollo es ofrecer una verificación rápida antes de que el usuario interactúe con elementos dudosos, tales como notificaciones de entrega fraudulentas en las que se solicita un pago, sorteos de dudosa credibilidad, o perfiles desconocidos. El sistema analiza tres tipos concretos de material: mensajes de texto, direcciones web y fotografías. Para utilizarlo, simplemente hay que enviar el material cuestionable al asistente virtual mediante un mensaje directo o etiquetándolo en una publicación pública.
Actualmente, la utilidad es compatible con plataformas como Instagram, Facebook Messenger, Telegram, X y WhatsApp mediante un número telefónico de contacto específico, y la compañía prevé una próxima integración en Reddit.
Una vez procesados los datos, el sistema devuelve uno de cuatro diagnósticos posibles para orientar al usuario sobre el nivel de riesgo del contenido evaluado. Estas respuestas catalogan el envío como seguro si no hay indicios claros de peligro, sospechoso si contiene elementos que requieren precaución, peligroso si resulta engañoso o perjudicial, y generado por inteligencia artificial si el archivo muestra evidencias de haber sido creado o modificado sustancialmente por un algoritmo.
Desde la dirección de producto de NordVPN señalan que las campañas maliciosas se camuflan actualmente en entornos donde los usuarios suelen depositar su confianza, como los grupos de chat y las secciones de comentarios de las publicaciones. Según su valoración sobre el propósito del lanzamiento, esta herramienta proporciona una segunda opinión inmediata que invita a los internautas a detenerse y reflexionar antes de actuar o facilitar información confidencial.
A pesar de sus capacidades operativas, los responsables del proyecto advierten que la inteligencia artificial puede cometer errores, ya sea pasando por alto amenazas encubiertas, o bien marcando como peligrosos elementos que son inofensivos. Por este motivo, NordBot funciona como una capa adicional de prevención que en ningún caso debe sustituir los buenos hábitos de navegación ni las soluciones integradas de seguridad o antivirus.
Desde la firma de ciberseguridad insisten en que los internautas deben mantener las precauciones habituales, evitando compartir contraseñas, datos de pago o identificadores de un solo uso con remitentes no verificados. Mientras tanto, los comentarios proporcionados por los primeros usuarios del entorno NordLabs continuarán utilizándose para perfeccionar los mecanismos de detección de la herramienta en las distintas plataformas.
