Guillem Alsina Gonzàlez
Meta ha anunciado el lanzamiento de Muse, un agente de inteligencia artificial personal diseñado para ir más allá de responder preguntas y encargarse de realizar tareas para los usuarios, ayudándolos a mantenerse al día, quitarles tareas y proyectos de encima, y convertir objetivos a largo plazo en planes de acción concretos.
Para garantizar la seguridad, la privacidad y la disponibilidad del servicio, Muse funciona en Muse Secure VM, una máquina virtual dedicada y segura que aloja tanto al agente como los datos del usuario. Este entorno cuenta con su propio navegador y permite a Muse trabajar en nombre del usuario a través de las aplicaciones que utiliza habitualmente, aprendiendo de sus conversaciones, reflejando lo que le importa y mejorando con el tiempo. El usuario mantiene el control en todo momento y decide el nivel de acceso que le otorga.
La comunicación con Muse es sencilla, ya que funciona como si se enviara un mensaje a otra persona, ya sea desde la propia aplicación de Muse o directamente a través de WhatsApp. El usuario solo tiene que indicarle lo que necesita, y Muse se encarga de ejecutarlo, impulsado por Muse Spark, el modelo más avanzado de Meta diseñado específicamente para este tipo de tareas.
A diferencia de otros agentes, Muse ha sido desarrollado para ser utilizado por miles de millones de personas en todo el mundo, por lo que no requiere conocimientos técnicos previos. Puede encargarse de tareas cotidianas, como enviar un correo electrónico o reservar un viaje, así como de objetivos más ambiciosos. Al compartir un objetivo, Muse ayuda a elaborar un plan personalizado, coordina el tiempo y los recursos, y avanza en el trabajo por su cuenta, pudiendo abrir un navegador, rellenar formularios o incluso negociar en nombre del usuario.
Para tareas que requieren más tiempo, Muse sigue trabajando en segundo plano tras cerrar la aplicación y avisa al usuario si hay algún cambio o si necesita aprobación antes de realizar una acción importante, como enviar un correo o realizar una compra. A la hora de pagar, Muse puede utilizar Link de Stripe, siendo el primer agente de IA cubierto por las protecciones de compra de Link. La cartera de Link genera una tarjeta de un solo uso para proteger los datos bancarios reales y, próximamente, se añadirán opciones como Shop Pay y soporte para 1Password.
Muse recuerda los detalles importantes para el usuario, lo que le permite realizar sugerencias sin que se lo pidan y actuar en base a detalles mencionados previamente, como convertir una receta guardada en Instagram en una lista de la compra o recordar restricciones dietéticas al organizar una cena.
En cuanto a la privacidad y seguridad, Muse Secure VM cuenta con protecciones como su ejecución en un ordenador dedicado en la nube, aislado para que ningún otro agente pueda acceder a él. Un agente Sentinel independiente supervisa la actividad de Muse, impidiendo que acceda a Internet sin aprobación y solicitando permiso al usuario cuando es necesario. Muse no tiene acceso a contraseñas ni métodos de pago, y solicita confirmación antes de realizar acciones sensibles. Además, el usuario puede revisar un registro completo de las acciones de Muse, elegir a qué aplicaciones se conecta, modificar su acceso, optar por no utilizar sus interacciones para entrenar modelos de IA de Meta y pedirle que «olvide» información específica.
A finales de este año, Meta introducirá Muse Confidential VM, un entorno donde toda la máquina virtual, incluyendo los datos y conversaciones del usuario, estará cifrada con una clave que solo él poseerá, impidiendo el acceso incluso a la propia compañía.
Muse ya se encuentra disponible en Estados Unidos para iOS, Android y a través de muse.ai, y próximamente llegará a las gafas inteligentes de Meta. Su uso es gratuito para la mayoría de las necesidades, con planes de suscripción disponibles para aquellos que busquen funciones más avanzadas.
