MEDION y ERAZER han lanzado un nuevo programa de fiabilidad que ofrece a los consumidores una garantía adicional en la compra de portátiles y PC. Este programa permite a los clientes solicitar la reparación de su dispositivo en caso de defecto técnico y recibir el reembolso íntegro del precio de compra, además de conservar el producto reparado.

Un programa que ofrece garantía total al consumidor

Según ha afirmado Dirk-Jan Hartog, Director de Marketing y Relaciones Públicas de la región Norte-Sur, «liberar todo tu potencial está en nuestro ADN». Con este programa, las marcas buscan ofrecer a los consumidores una mayor seguridad a la hora de adquirir sus productos, proporcionando una garantía del 100%.

Cómo participar en el programa de fiabilidad

Para formar parte del programa, los clientes deben comprar un producto MEDION o ERAZER nuevo con procesador Intel entre el 14 de octubre de 2024 y el 31 de marzo de 2025. Es necesario registrar el producto en un plazo de 15 días desde la fecha de compra en la página web https://medionpromos.com/reliability. Si el dispositivo presenta un defecto técnico y es reparado entre 30 y 365 días después de la compra, el cliente tiene derecho a solicitar el reembolso completodel precio de compra, manteniendo además el producto reparado. La notificación del defecto debe realizarse a través del sitio web de asistencia técnica de la marca correspondiente.

Este programa entra en vigor de forma inmediata y es válido para todos los productos vendidos en España hasta el 31 de marzo de 2025. Para consultar el estado de una reclamación, los clientes pueden acceder a https://medionpromos.com/reliability.