Redacción Digital Inside España
La medición oficial de consumo digital en España confirma que las reservas directas ganan terreno mientras los portales de intermediación continúan encabezando la clasificación de audiencia. Durante la media de los meses de abril, mayo y junio de 2025, las visitas a las páginas de Barceló Hotel Group superaron el millón de usuarios únicos mensuales, un 31% más que en el mismo periodo de 2024.
Meliá alcanzó los 900.000 visitantes, con un incremento interanual del 13%, y RIU Hotels & Resorts rozó los 700.000, lo que supone un avance del 45%.
David Sánchez, director de GfK Media afirma: “En un sector tan competitivo y profesionalizado como el turístico, los propios suministradores del servicio cada vez fomentan más el canal directo. De esta forma, asistimos a un crecimiento del atractivo de las cadenas hoteleras, que controlan de forma directa la relación con el cliente”.
Booking.com sigue siendo el sitio de alojamiento más consultado en España, con más de 14 millones de visitantes mensuales y 1,5 millones de usuarios diarios. Mientras Airbnb registra algo más de 4 millones de visitantes al mes. A pesar de estas cifras, el crecimiento porcentual de ambos portales (+8% y +10% respectivamente) se sitúa por debajo del experimentado por las tres principales cadenas hoteleras.
Los metabuscadores mantienen también una presencia destacada. Plataformas como Skyscanner, Kayak, Trivago o Google Travel continúan siendo opciones populares para planificar viajes, reflejando la diversidad de herramientas que emplean los consumidores españoles antes de formalizar una reserva.
El periodo analizado (media de abril a junio de 2025) coincide con el arranque de la temporada estival, cuando la audiencia digital funciona como termómetro adelantado de la demanda turística. Desde 2022, GfK DAM es el medidor oficial homologado por el sector para cuantificar el consumo digital en España. Su panel single‑source registra la navegación de los usuarios en cualquier dispositivo, lo que convierte sus datos en referencia para medios, anunciantes y administraciones.
GfK, integrada desde 2023 en el grupo NIQ, opera en España con más de 300 profesionales repartidos entre Madrid, Barcelona y Valencia, y ocupa el segundo puesto del sector según la clasificación de I+A.
