Jordi Poll
Así como en la economía industrial, los canales de distribución y los intermediarios dominaban los negocios, la revolución digital no se entiende sin el auge del desarrollo y uso de las plataformas.
Estas plataformas nos permiten de forma fácil y disruptiva evitar varias de las etapas e intermediarios en los procesos de compra, alquiler o contratación de servicios. Desde la compra en horas del último libro de Joel Dicker publicado anteyer en EEUU, hasta el visionado de nuestra película favorita en blanco y negro de Bette Davies, o el alquiler de un taxi en Ciudad de México o de un apartamento en la playa de Ipanema para la próxima Semana Santa. Las plataformas hacen fácil lo difícil. No es que no pudiéramos alquilar el apartamento de Ipanema desde Girona antes, es que era muy difícil hacerlo.
Exactamente el mismo fenómeno se está imponiendo en la contratación de talento. Existen un buen número de plataformas de talento generalistas o especializadas en las que podemos contratar talento de forma fácil y global.
Las empresas ya no tienen necesidad de ceñirse al mercado local de trabajo, pueden lanzar ofertas a nivel global. Y lo pueden hacer proponiendo contratación laboral o contratando expertos independientes, freelancers, en un momento en que la comunidad de freelancers crece y la disponibilidad de talento contratable laboralmente está bajando de forma relevante por razones de tipo demográfico y sociológico.
Por su parte, el talento ya no es cautivo de las empresas locales, se ofrece a través de las plataformas de forma global en distintas zonas geográficas.
Este concepto cambia totalmente la percepción localista y muy limitada que teníamos del talento. Y las plataformas vuelven a hacer aquí, en el sector del talento, lo difícil, fácil, ofreciendo el contacto directo con el mejor talento, especialista y disponible, de forma global. Y esto es vital, tanto para el talento como para las empresas.
La expansión del talento independiente se retroalimenta con la exitosa implantación y utilización de plataformas especializadas en freelancing. Veamos aquí un resumen de lo que publica Grand View Research en su Freelance Platforms Market Report: el mercado global de plataformas freelance alcanzará los 14.390 millones de USD en 2030, con un crecimiento anual del 17,7%.
La economía gig, basada en trabajos flexibles y temporales, ha transformado el panorama laboral global. Cada vez más profesionales buscan alternativas al empleo tradicional, y las plataformas freelance se han convertido en el motor de esta transición.
Dichas plataformas permiten a los profesionales elegir proyectos, definir sus horarios y trabajar desde cualquier lugar, lo que les otorga mayor autonomía y control sobre su carrera. Esta flexibilidad ha hecho que tanto expertos como empresas adopten el modelo freelance como una solución eficiente y económicamente rentable.
Las plataformas ofrecen ventajas clave: para las empresas, acceso a talento especializado sin asumir costes fijos como salarios, beneficios o infraestructura; para los freelancers, la posibilidad de trabajar remotamente, mejorar su equilibrio personal-laboral y evitar desplazamientos. Además, estas plataformas simplifican todo el proceso de contratación, desde la publicación de ofertas hasta la gestión de pagos seguros, eliminando intermediarios como agencias de reclutamiento.
En 2024, el segmento de las plataformas representó más del 51% de los ingresos del mercado, y se espera que el sector crezca a una tasa anual del 17,7% hasta 2030. También destaca el crecimiento del segmento de servicios, con una tasa del 19,2%, que incluye consultoría estratégica, soporte técnico, desarrollo de software y servicios en la nube. Estas soluciones mejoran la experiencia de colaboración entre clientes y freelancers, facilitando la ejecución de proyectos complejos.
El grupo de freelancers de entre 18 y 34 años lidera el mercado, motivado por la búsqueda de flexibilidad, el acceso a oportunidades globales y una fuerte mentalidad emprendedora. A pesar de desafíos como pagos retrasados o clientes inestables, están dispuestos a mejorar sus habilidades y adaptarse, lo que impulsa aún más el crecimiento del sector. Las plataformas les permiten construir negocios propios, captar clientes y gestionar proyectos de forma independiente.
Por parte de los empleadores, especialmente pymes y startups, el modelo freelance ofrece una solución escalable para contratar talento por proyecto. Esto les permite adaptarse a cargas de trabajo variables sin comprometer la calidad ni los recursos. La contratación de freelancers especializados se ha convertido en una estrategia clave para mantenerse competitivos en mercados exigentes.
En cuanto a aplicaciones, la gestión de proyectos representa el 23% del mercado, seguida por el diseño gráfico y web, impulsadas por el auge del marketing digital. Las empresas buscan profesionales con habilidades específicas que puedan aportar soluciones inmediatas y efectivas.
Regionalmente, Norteamérica lidera con un 31% del mercado, seguida por Europa y Asia-Pacífico. En Europa, Reino Unido y Alemania destacan por su adopción del modelo freelance, mientras que en Asia, países como India, China y Japón muestran un crecimiento acelerado gracias a su gran reserva de talento digital.
En resumen, confirmamos que la fuerte tendencia al freelancing por parte de los jóvenes profesionales y a la necesaria implementación de estrategias de Open Talent por parte de las empresas, son catalizadas por la exitosa creación y uso de plataformas.
Jordi Poll Rosell es ingeniero industrial por la UPC y Master MBA por ESADE. Actualmente es el Board Director de Outvise, plataforma de talento Business Tech de alta cualificación.
