Guillem Alsina Gonzàlez
Hoy, día 28 de enero, se conmemora el Día de la Privacidad de los Datos, una fecha que este año llega acompañada de nueva información vinculada a la seguridad de los usuarios en línea: según las últimas cifras comunicadas por la empresa de ciberseguridad NordVPN, el Test Nacional de Privacidad (TNP) correspondiente a 2024 muestra que un 36% de los españoles no prestó atención a las políticas de privacidad de las aplicaciones que utilizan, lo que se agrava si se considera que el usuario medio de smartphone tiene instaladas más de 80 apps en su terminal.
El riesgo de filtraciones de datos aumenta cuando no se conocen los permisos ni se revisan las condiciones de uso, y el estudio señala que muchas aplicaciones podrían recabar datos de forma constante y sin que el usuario sea consciente de ello, circunstancia que genera riesgos financieros y puede dañar la reputación.
El volumen de apps disponibles en las principales plataformas es considerable, con alrededor de 1,8 millones en la App Store de Apple, y 3,3 millones en la Play Store de Google para Android, por lo que mantenerse informado sobre los términos y condiciones de cada aplicación, se vuelve cada vez más complejo, teniendo en cuenta que son distintos en cada caso, y que el texto a leer y entender acostumbra a ser bastante largo.
Dejadez por parte de los usuarios en materia de seguridad y privacidad
Los porcentajes de descuido con relación a la seguridad son muy significativos; el 66% de los usuarios no presta suficiente atención a las políticas de seguridad de datos, el 54% ignora las condiciones sobre intercambio de datos con terceros, y el 61% pasa por alto los apartados de recogida de información.
Por edades, el grupo de 15 a 29 años muestra un menor interés a la hora de leer los términos generales, aunque gran parte de las personas encuestadas se mostró relativamente más atenta cuando las políticas tratan sobre el uso que terceros puedan hacer de la información.
El estudio refleja, no obstante, cierto grado de precaución. Solo un 8% de los encuestados en España otorga a las aplicaciones permisos totales para acceder a funciones como la ubicación, el micrófono o la lista de contactos. La amplia mayoría, un 87%, limita el acceso a lo estrictamente necesario para el funcionamiento del software, actitud que indica cierta preocupación por no exponer de forma innecesaria la información personal.
Otro problema que contribuye a las brechas de seguridad es el hecho de aplazar la instalación de actualizaciones. Así, el 31% de los españoles retrasa con frecuencia la descarga e instalación de mejoras en el sistema operativo o en las propias apps, lo que puede dejar abiertas puertas a ataques como el phishing. Desde NordVPN se subraya la importancia de tener todo el software al día para corregir vulnerabilidades y evitar que la información sensible acabe en manos de actores malintencionados.
La investigación incluye además datos acerca de los permisos solicitados por las aplicaciones. Se destaca que un 87% de las apps de Android y un 60% de las de iOS, suelen requerir acceso a funcionalidades del dispositivo que no están directamente relacionadas con su cometido principal.
Esto propicia situaciones en las que las aplicaciones podrían recopilar información sin que la persona usuaria lo advierta, dando pie a filtraciones de datos y robos de información personal.
Recomendaciones para proteger los datos
Los expertos en seguridad consultados, señalan que es fundamental descargar apps solo desde tiendas oficiales, en las que se realizan comprobaciones previas sobre sus características y permisos. También se considera prioritario revisar y ajustar, cuando sea viable, los accesos que cada aplicación solicita, especialmente aquellos relativos a la cámara, al micrófono, al almacenamiento, a la localización o a los contactos.
Antes de instalar cualquier app, conviene repasar su política de privacidad para entender qué datos recopilará y si serán compartidos con terceros. Limitar el acceso a la ubicación sólo durante el uso de la app, y evitar utilizar cuentas de redes sociales para iniciar sesión reducen, asimismo, la posibilidad de ceder información innecesaria. Las aplicaciones que ya no se utilizan conviene eliminarlas para restringir cualquier recopilación innecesaria.
En cuanto a la metodología empleada, el Test Nacional de Privacidad funciona como una encuesta de acceso abierto que reúne respuestas de participantes de todo el mundo. En 2024, 33 562 personas de 181 países contestaron a 23 preguntas para medir su grado de conocimiento y sus habilidades relacionadas con la privacidad online.
