Guillem Alsina Gonzàlez
Qlik ha confirmado la disponibilidad general de su denominada experiencia agéntica dentro de la plataforma Qlik Cloud, un movimiento estratégico con el que busca consolidar el uso de la inteligencia artificial en los flujos de trabajo corporativos.
Esta nueva propuesta se articula principalmente a través de Qlik Answers, que actúa como una interfaz conversacional unificada, y el lanzamiento del servidor Qlik Model Context Protocol (MCP), que permite a asistentes de terceros acceder de forma segura a las capacidades analíticas y a los productos de datos de la compañía. Con esta integración, herramientas externas como podría ser Claude de Anthropic, pueden operar conectadas al motor de la firma.
La estrategia responde a una evolución del mercado, en el que las empresas están abandonando la fase de pruebas de concepto para centrarse en despliegues en producción. En esta dinámica, los departamentos de tecnología requieren sistemas capaces de trabajar tanto con análisis estructurados como con contenido no estructurado, pero con la condición indispensable de preservar la lógica de negocio y demostrar cómo se ha llegado a una conclusión específica.
Para cubrir esta necesidad, la nueva experiencia combina el razonamiento de la inteligencia artificial con los cálculos del motor de la compañía para ofrecer respuestas transparentes y adecuadas para la toma de decisiones reales.
Dentro de Qlik Cloud, esta actualización incorpora capacidades diseñadas para transformar las preguntas de los usuarios en respuestas gobernadas y explicables. El sistema utiliza un marco agéntico que, apoyado en el Qlik Analytics Engine, permite generar respuestas fundamentadas en documentos curados, incluyendo citas y explicaciones del razonamiento seguido, lo que aporta la trazabilidad necesaria para el entorno corporativo.
Así mismo, el servidor MCP expone la tecnología de Qlik a nivel de motor y herramienta, facilitando que asistentes externos generen perspectivas («insights») trabajando con datos gobernados a través de las API de la plataforma.
Gobernanza y contexto en el entorno económico actual
Desde la dirección ejecutiva de la empresa se ha señalado que el panorama para el año 2026 estará marcado por la volatilidad geopolítica, el endurecimiento de las normativas sobre la IA y una presión constante sobre los costes. Ante esta realidad, los directivos subrayan la necesidad de sistemas que ofrezcan auditoría, gobernanza y capacidad de actuación dentro de los flujos de trabajo reales, alejándose de soluciones que no ofrecen controles defendibles.
La propuesta técnica se diferencia al preservar el contexto durante el cálculo, lo que permite un razonamiento más preciso sobre los datos de la organización en comparación con enfoques que reducen las consultas a preguntas aisladas.
En el ámbito de la gestión operativa, la compañía también ha planificado el despliegue de agentes de descubrimiento («Discovery Agent») y productos de datos para analítica, herramientas cuya disponibilidad está programada para poco después del lanzamiento inicial, y que están diseñadas para monitorizar métricas clave, detectar anomalías significativas antes de que los problemas escalen y partir de conjuntos de datos gobernados para asegurar la fiabilidad tanto para los usuarios humanos como para la IA.
La hoja de ruta de la compañía contempla una expansión de esta estrategia agéntica, con planes para incorporar agentes adicionales enfocados en la calidad de los datos y la administración técnica, así como ampliar el soporte a otras herramientas de IA a través del protocolo MCP a lo largo del año.
Finalmente, la firma también ha informado que las mejoras agénticas de Qlik Answers y el servidor MCP ya se encuentran disponibles de forma general, mientras que el resto de las funcionalidades se desplegarán próximamente, pudiendo adquirirse a través de canales como AWS Marketplace para facilitar la gestión de compras bajo acuerdos existentes.
