Marc Sureda
El 71% de los profesionales consultados afirma que la información sobre IA es insuficiente. La encuesta, realizada por Entelgy entre la población española en edad laboral y publicada el 22 de julio de 2025, confirma que la expansión de la inteligencia artificial en ámbitos tan diversos como la salud, la educación o el transporte no va acompañada, según los encuestados, de un flujo informativo proporcional.
A juicio de la consultora, la brecha entre presencia tecnológica y comprensión social compromete la adopción responsable de la IA. Por ello, Entelgy señala la formación práctica y accesible como primer paso para reducir la brecha. Sus programas modulares, dirigidos a empresas y administraciones públicas, combinan contenidos técnicos, éticos y normativos, herramientas de evaluación del progreso y soporte continuado para cumplir con el futuro AI Act europeo.
Alfredo Zurdo, Head of Digital Change de Entelgy señala: “La IA es percibida como una herramienta transformadora con un gran impacto en el futuro. Es crucial que este avance tecnológico vaya acompañado de un esfuerzo para asegurar que la ciudadanía esté bien informada y capacitada para interactuar con ella de manera consciente y segura. Cerrar esta brecha informativa es esencial para una integración exitosa y ética de la Inteligencia Artificial en nuestra sociedad.”.
Además, los autores del estudio recomiendan ilustrar la tecnología con aplicaciones tangibles (desde el entretenimiento hasta la atención médica), pues los encuestados identifican precisamente en esos sectores el mayor valor añadido de la IA. Casos de uso cotidianos y espacios para el debate público completan la hoja de ruta propuesta. Así, Entelgy invita a habilitar foros donde profesionales y ciudadanos compartan dudas e inquietudes, garantizando que la evolución de la IA avance en consonancia con las necesidades sociales.
Entelgy, consultora con capital cien por cien propio y dos décadas de trayectoria, opera en España, Latinoamérica y Estados Unidos con una plantilla de 2.000 personas dedicada a soluciones de inteligencia artificial y gestión del cambio. Su propuesta, orientada a la “human driven technology”, pone a las personas en el centro de cualquier transformación digital.
