Redacción Digital Inside España
Excelia (firma española de consultoría, tecnología y servicios profesionales); ha presentado su informe Digital Pulse 2025: Barómetro de Madurez Digital de la Empresa Española, elaborado a partir de las respuestas de más de 400 profesionales de compañías de distintos tamaños y sectores. Más de la mitad de los encuestados (54,5%) sitúa a su organización en un nivel medio-bajo de madurez digital, mientras que solo un 15,9% la considera muy avanzada. El estudio constata que la digitalización avanza en España, aunque con desigualdades según el tamaño y la actividad de las compañías.
En la adopción tecnológica, las soluciones orientadas a procesos básicos muestran mayor implantación. La gestión documental y la firma digital son las herramientas más extendidas, con un 64,8% de adopción, seguidas por los sistemas de CRM (gestión de relaciones con clientes) y de ciberseguridad y gestión de accesos (control de identidades y permisos), ambos con un 62,5%. En cambio, las capacidades vinculadas a planificación y análisis avanzados progresan a un ritmo más moderado: las herramientas de Business Intelligence (análisis sobre datos para apoyar decisiones) alcanzan el 50% y las soluciones de automatización de procesos/RPA (automatización de tareas repetitivas) el 43,2%. La conclusión del estudio es que la madurez digital se consolida como factor estratégico para la competitividad.
El 70,5% de los profesionales considera que una digitalización avanzada marca la diferencia entre crecer o quedarse atrás, al verla clave para abrir mercados y competir en igualdad de condiciones con empresas internacionales. Pese a esa valoración, una de cada cuatro compañías no prioriza la transformación digital según los participantes.
Capacidades y formación, asignatura pendiente
La preparación del talento aparece como un freno relevante. El 65% de los profesionales califica la preparación digital de su plantilla como media o baja, mientras que el 22,5% afirma que su empresa apenas ofrece formación en este ámbito y el 31,25% indica que solo se imparten cursos de forma ocasional, por lo general cuando se introduce una herramienta nueva. En la lectura que Excelia hace de estos datos, la organización subraya que las compañías han avanzado en la digitalización de procesos básicos, pero que la adopción de tecnologías más avanzadas (como la automatización integral o la IA) es todavía limitada. La firma plantea que el reto es convertir los avances operativos en capacidades digitales “inteligentes” para tomar decisiones basadas en datos y reforzar la capacitación de los equipos como requisito estratégico para acelerar la transformación y generar impacto en el negocio.
Raúl Candela, Partner & Managing Director de Excelia señala: “Las empresas españolas han avanzado en la digitalización de procesos básicos, pero la adopción de tecnologías avanzadas, como automatización integral o Inteligencia Artificial, sigue siendo limitada. El verdadero desafío ahora es transformar estos avances operativos en capacidades digitales inteligentes, que permitan a las organizaciones tomar decisiones basadas en datos y competir en mercados internacionales. La preparación digital de los equipos sigue siendo insuficiente: formar y capacitar a los profesionales no es opcional, sino un requisito estratégico para acelerar la transformación digital y generar un impacto real en el negocio”.
Como contexto corporativo, Excelia destaca que cuenta con más de 25 años de actividad acompañando a organizaciones en su transformación digital y expansión internacional mediante soluciones y servicios basados en tecnología. Su enfoque se centra en la innovación y en la adopción de herramientas avanzadas para un crecimiento sostenible, con una red global de más de 300 profesionales especializados que combinan visión internacional y conocimiento local para ajustar sus propuestas a las necesidades de cada cliente.
