Redacción
La reciente edición del WOWHR 2026 SUMMIT ha examinado cómo la inteligencia artificial y los nuevos modelos de organización están transformando la gestión del talento y la productividad corporativa. El evento, organizado por la Asociación CentRHo de AEDIPE y enfocado en la intersección entre los profesionales, la tecnología y la sostenibilidad corporativa, reunió a responsables de compras de tecnología, directivos y especialistas para analizar los retos estructurales del mercado laboral actual.
Uno de los ejes centrales de la jornada versó sobre la penetración de los agentes de IA en los flujos de trabajo diarios. Durante una mesa de debate moderada por la escuela de negocios ESADE, directivos de empresas como Wolters Kluwer, Prosegur, WPP y Lutech Sweet analizaron la optimización de procesos y las mejoras en la eficiencia operativa que aporta esta tecnología. En este contexto, los especialistas tecnológicos determinaron que el verdadero desafío de la implementación de estos sistemas automatizados reside en la adaptación cultural de las plantillas y la formación en nuevas competencias. Para generar ventajas sostenibles, los responsables de tecnología y de negocio coincidieron en la necesidad de fusionar las capacidades de las máquinas con el talento humano, dejando atrás la idea de que la barrera de entrada es puramente técnica.
Esta visión tecnológica fue respaldada por el análisis del economista Daniel Lacalle, quien expuso las claves del actual orden económico mundial. Frente a los discursos que enfatizan la desaceleración y la incertidumbre, el analista ofreció una perspectiva macroeconómica que subraya los altos niveles históricos de acceso a bienes y servicios por parte de la población. Desde una perspectiva macroeconómica se apuntó a la tecnología como un motor capaz de desplazar capacidades hacia labores de mayor valor añadido en lugar de suponer una destrucción de puestos de trabajo. Así mismo, se advirtió de que un exceso de regulación gubernamental podría mermar la capacidad de innovación de las corporaciones en este nuevo paradigma competitivo.
Junto a la automatización, otro de los obstáculos debatidos fue el incremento de las ausencias continuadas en los puestos de trabajo. Representantes de Adecco, Garrigues, Schindler y la Dirección General de Trabajo de la Comunidad de Madrid, bajo la moderación de la firma AON, evaluaron las causas de este fenómeno, señalando factores como los problemas de salud mental en las franjas de edad más jóvenes, los cambios demográficos y la evolución de los marcos normativos. El absentismo laboral se abordó como un riesgo estructural para la competitividad que requiere de un mayor análisis de datos y políticas de conciliación para frenar su avance. Los ponentes explicaron que estas ausencias suelen ser un síntoma de fallos internos en la cultura corporativa, lo que obliga a los equipos directivos a involucrarse de forma directa y analítica en su prevención.
Para hacer frente a este entorno empresarial cambiante, la jornada concluyó debatiendo la transición desde los organigramas de puestos de trabajo tradicionales hacia estructuras más flexibles. Expertos de KPMG, Peoplematters, AON y el proyecto Skills in Motion detallaron cómo las corporaciones están comenzando a transitar hacia modelos operativos basados en las capacidades transversales de los empleados para favorecer la movilidad interna y anticipar las futuras demandas del mercado. Este enfoque persigue identificar el talento oculto dentro de las propias compañías para reasignarlo según las necesidades tecnológicas del momento.
La necesidad de un liderazgo comunicativo y con capacidad de influencia también tuvo espacio en el encuentro, donde la especialista Andrea Vilallonga argumentó que la positividad no debe entenderse como un simple estado de ánimo, sino como una decisión táctica orientada a la resolución de conflictos y a la construcción de relaciones laborales eficaces.
El foro, inaugurado por la presidenta de la Asociación CentRHo, Susana Gómez, y presentado por Loles Sala, sirvió para enmarcar el propósito de la entidad como nexo entre el entorno institucional y el corporativo, recordando su participación en proyectos como el informe sobre el futuro del trabajo elaborado por el Foro Económico Mundial. La celebración de las distintas ponencias fue posible gracias al respaldo financiero y operativo de firmas e instituciones como Adecco, Aon, CYC, Wolters Kluwer, Compensa, CEIM, ICEX y el Colegio Oficial de la Psicología de Madrid.
