Marc Sureda
Kyndryl ha anunciado su colaboración con Microsoft para facilitar la adopción y el despliegue de Dragon Copilot, una solución sanitaria impulsada por IA generativa que pretende automatizar la documentación clínica y reducir las tareas administrativas de los profesionales de la salud. La iniciativa se integra en la plataforma Microsoft Cloud for Healthcare, y aprovecha el potencial del reconocimiento de voz para procesar información de manera automatizada.
Este proyecto se centrará en brindar al personal de instalaciones clínicas, nuevas capacidades para gestionar flujos de trabajo con mayor precisión y agilidad. El principal objetivo es el de minimizar la carga administrativa y dedicar más tiempo a la atención de los pacientes, mejorando la experiencia de todos los involucrados y reforzando la seguridad y la privacidad de los datos en entornos sanitarios.
Más tiempo para el paciente: la clave de la automatización
La combinación de Kyndryl y Microsoft en la creación de Dragon Copilot promete agilizar los procesos rutinarios, como la elaboración de notas clínicas, la generación de resúmenes de consultas o la preparación de órdenes. La solución utilizará técnicas de IA generativa y ambient listening (escucha continua), para ofrecer a los profesionales un soporte constante que reduzca los pormenores de la administración diaria.
Al mismo tiempo, los hospitales y otros proveedores de atención médica podrán integrar la herramienta en su infraestructura existente sin necesidad de modificar de forma significativa sus flujos de trabajo. De este modo, Dragon Copilot busca mejorar el rendimiento operativo de los centros y, a largo plazo, la calidad de la asistencia a los pacientes.
Un paso hacia la transformación digital del sector
Kyndryl, firma especializada en servicios de infraestructura TI, integrará Dragon Copilot en su portafolio de soluciones sanitarias a partir de mayo de 2025. Con esta iniciativa, la empresa refuerza su compromiso de ofrecer respuestas tecnológicas a una industria que se enfrenta a retos crecientes, como la digitalización de procesos y la creciente demanda de seguridad y conformidad normativa.
Desde Microsoft, destacan que la experiencia global de Kyndryl en entornos de TI y la sólida capacidad de servicios, constituyen un factor esencial para garantizar que Dragon Copilot sea implementado con éxito. La colaboración se alinea con el interés de ambas compañías de aprovechar la inteligencia artificial para generar una mejora tangible en la asistencia sanitaria y la relación entre profesionales y pacientes.
