Guillem Alsina Gonzàlez
Este pasado mes de noviembre, el grupo IAG firmó un acuerdo con la empresa SpaceX para utilizar su red de satélites de órbita baja terrestre, un sistema de infraestructura en el espacio diseñado para proporcionar cobertura de telecomunicaciones con un menor tiempo de latencia que los satélites geoestacionarios tradicionales. La adopción de esta tecnología es el resultado de dicho acuerdo y se enmarca en el plan estratégico de la aerolínea que prevé una inversión de 6.000 millones de euros destinados a mejorar las operaciones, aplicar sistemas de inteligencia artificial, renovar la flota comercial y crear nuevas instalaciones destinadas a la innovación aeronáutica.
Como aplicación práctica de esta hoja de ruta de digitalización corporativa, anoche despegó desde el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas el primer avión de Iberia equipado con conectividad a la red de satélites Starlink para proveer acceso a Internet a bordo a los viajeros. Esta aeronave, con matrícula EC-MAA, operaba el vuelo IB3267 con destino a la ciudad brasileña de São Paulo y, por lo tanto, los pasajeros de dicho trayecto inauguraron el uso de un sistema diseñado para soportar múltiples dispositivos conectados al mismo tiempo, ofreciendo una estabilidad operativa superior a la de los métodos de conexión utilizados en el sector aeronáutico hasta la fecha.
En cuanto a las características técnicas de la infraestructura, el servicio ofrece una velocidad de transferencia de datos de hasta 500 megabits por segundo y se ha puesto a disposición de los viajeros de todas las clases de forma gratuita durante la totalidad del trayecto. Este nivel de ancho de banda permite a los perfiles corporativos y particulares realizar un consumo intensivo de datos, facilitando tareas simultáneas que requieren de alta capacidad de red como el teletrabajo, las videoconferencias, la participación en videojuegos en línea, o la reproducción de contenidos multimedia en directo.
El sistema de red se mantiene operativo de manera ininterrumpida desde el momento del embarque en el aeropuerto de origen, y hasta la llegada a la terminal de destino.
En relación con el despliegue de esta tecnología, la dirección del área de clientes de la compañía aérea española ha detallado que la integración de la conexión satelital responde a la necesidad de los usuarios de mantener la operatividad de sus dispositivos durante las horas de vuelo, tanto para gestionar responsabilidades laborales como para el consumo de ocio. La responsable del área ha enmarcado esta implementación en las comunicaciones como una ejecución concreta de los compromisos de digitalización asumidos por la operadora de transporte aéreo para mejorar el servicio prestado a sus clientes.
