El marketing digital está experimentando una transición hacia la optimización para motores de respuesta impulsados por inteligencia artificial, una disciplina técnica conocida en la industria como AEO por sus siglas en inglés. En este nuevo entorno tecnológico, los sistemas de IA generativa y los asistentes conversacionales basados en grandes modelos de lenguaje adquieren un papel fundamental a la hora de procesar información y recomendar herramientas profesionales a los responsables de compras corporativas.
Para adaptarse a este cambio tecnológico, la empresa de software de facturación y gestión Holded implementó una estrategia estructurada en cuatro ejes principales destinados a que los nuevos algoritmos comprendan e integren con precisión su información. Esta planificación comenzó con una optimización técnica profunda de su sitio web, aplicando etiquetas de datos estructurados en más del noventa por ciento de sus páginas. De forma paralela, la compañía desarrolló una estrategia de contenidos orientada a resolver las dudas concretas de las pequeñas y medianas empresas y de los trabajadores autónomos. Esta acción se complementó con la producción continua de vídeos formativos, al tratarse de un formato que los motores de respuesta integran cada vez con mayor frecuencia en sus contestaciones. Finalmente, toda esta labor se apoyó en acciones de relaciones públicas y en la publicación de informes especializados para aumentar las apariciones orgánicas en prensa.
Esta serie de acciones estratégicas previas ha generado resultados cuantificables en la huella digital de la compañía a lo largo del tiempo. Al analizar el impacto interanual, las menciones de la marca en internet que no incluyen un enlace directo experimentaron un crecimiento de entre el sesenta y seis y más del cien por cien. Este incremento de la presencia digital ha fortalecido la autoridad del software de gestión de cara a los algoritmos de IA, lo que se ha traducido en un aumento superior al sesenta por ciento en los registros provenientes de búsquedas orgánicas de la marca durante el último año.
Durante los últimos seis meses, el volumen de nuevos registros impulsados directamente por herramientas de inteligencia artificial ha registrado un incremento superior al trescientos cincuenta por ciento. Además del evidente crecimiento en la cantidad de altas, la eficiencia financiera de esta estrategia técnica ha quedado patente en las métricas de la compañía, ya que el coste de adquisición de clientes mediante esta vía algorítmica es aproximadamente un setenta y cinco por ciento inferior al de los canales tradicionales de demanda mediante publicidad de pago.
Como resultado de esta evolución técnica y de mercado, los motores de respuesta se han consolidado como la tercera fuente de captación de usuarios para la plataforma de gestión. El responsable de crecimiento de la empresa tecnológica, Tony Precigout, ha confirmado recientemente que: “Los datos que estamos viendo son innegables. En un mes reciente, más del 10% de nuestros registros de prueba provinieron de usuarios que nos dijeron explícitamente que descubrieron Holded a través de herramientas de IA».
Este escenario evidencia una transformación real en la captación de clientes B2B, donde el objetivo principal ya no se limita a posicionar enlaces en los buscadores tradicionales, sino que evoluciona hacia la necesidad técnica de convertirse en la respuesta exacta que las nuevas inteligencias artificiales entregan directamente al usuario final.



