Redacción Digital Inside España
Grupo Ñam, con presencia en el País Vasco y Navarra, ha anunciado la implementación de la solución Dojo Go, un dispositivo que se alinea directamente con su sistema de punto de venta. Este terminal conecta la caja con el proceso de pago, lo cual elimina pasos intermedios y reduce cualquier molestia para clientes y empleados.
Este enfoque proporciona transacciones más ágiles, porque el personal de sala puede utilizar un solo dispositivo para cobrar, sin necesidad de sincronizar manualmente distintos equipos. Además, la solución facilita la división de cuentas, la gestión de propinas y otras funcionalidades que simplifican la operativa diaria.
Adopción en los diecisiete locales de Grupo Ñam
La compañía de restauración ha decidido integrar esta tecnología en sus diecisiete establecimientos de Guipúzcoa, Vizcaya y Navarra para consolidar su apuesta por la transformación digital. Conexiones 4G integradas y un sistema que tolera un alto volumen de transacciones, garantizan la disponibilidad del servicio, algo esencial en locales con gran afluencia de público.
Desde la perspectiva del Grupo Ñam, la implementación de Dojo Go forma parte de la estrategia de ofrecer una experiencia más satisfactoria, donde la rapidez en el cobro y la estabilidad de la red repercuten en la satisfacción del cliente.
Esta iniciativa también se alinea con el compromiso de la empresa por adoptar innovaciones que faciliten el trabajo de sus empleados.
Innovación y adaptación a las preferencias de pago
La incorporación de nuevas tecnologías en el sector hostelero resulta clave para mantener una experiencia de calidad. Al disponer de un terminal que se conecta con el software de Cegid Revo, Grupo Ñam busca atender las preferencias de los clientes que optan por métodos de pago digitales o contactless.
Paralelamente, se potencia la seguridad y la fiabilidad de cada transacción. Para la gerencia, esta alianza con Dojo contribuye a dotar sus restaurantes de una imagen moderna, al mismo tiempo que consolida un servicio cómodo y fluido que fortalece la relación con el cliente y la reputación de la marca.
