Redacción Digital Inside España
Globant ha venido reforzando su plataforma Globant Enterprise AI (GEAI) con nuevas capacidades de integración. De manera reciente, la compañía incorporó Model Context Protocol (MCP) y la comunicación Agent-to-Agent (A2A), con el objetivo de facilitar que diferentes componentes basados en IA funcionen de forma conjunta en entornos corporativos complejos. Según la compañía, estas incorporaciones buscan aumentar la interoperabilidad para construir, desplegar y administrar agentes de IA en plataformas heterogéneas, acelerando un desarrollo colaborativo, escalable y con garantías de seguridad.
La novedad ahora es la disponibilidad de GEAI 2.3. La empresa ha desvelado esta versión con la integración del Agentic Commerce Protocol (ACP), un estándar abierto asociado a lo que OpenAI describe como “Instant Checkout”. Con ACP, GEAI añade la posibilidad de crear agentes de IA con capacidades transaccionales, y su anuncio se produce pocas horas después de la presentación del protocolo por parte de OpenAI.
ACP permite que agentes de IA, usuarios y empresas colaboren para completar compras directamente desde interfaces conversacionales, apoyándose en los sistemas de pago y los procesos de logística ya existentes en las organizaciones. La propuesta se presenta como un marco orientado al uso empresarial que pretende ofrecer compatibilidad y seguridad para operaciones de compra gestionadas por agentes.
La compañía sintetiza este paso como el tránsito de la “conversación” a la “transacción”, es decir, de la mera automatización de interacciones a la ejecución de operaciones de negocio. En este planteamiento, GEAI se posiciona como una plataforma que no solo orquesta agentes, sino que también incorpora protocolos y conectores para que dichos agentes puedan actuar sobre procesos empresariales reales.
GEAI 2.3 estará disponible en los próximos días exclusivamente mediante invitación, con inscripción previa en una lista de espera. Esta modalidad de acceso anticipado permitirá a la empresa pilotar las nuevas funciones con organizaciones interesadas antes de una apertura más amplia.
Desde la dirección de Globant se encuadra este lanzamiento en una estrategia orientada a integrar la IA en las interacciones empresariales. En ese marco, se pretende iniciar proyectos piloto con clientes actuales y potenciales. Por su parte, el equipo responsable de GEAI subraya que la plataforma está diseñada para incorporar con rapidez nuevos modelos y protocolos y que las organizaciones pueden crear y configurar agentes a través de una interfaz conversacional. Con la versión 2.3, la compañía apunta a que sus clientes podrán explorar agentes capaces de ejecutar transacciones de forma segura y a escala, de modo que la plataforma no solo facilite diálogos, sino también operaciones de negocio.
En cuanto al impacto reportado por usuarios de la plataforma, Globant señala reducciones del 80% en los tiempos de modernización de sistemas heredados y del 50% en los costes de desarrollo de software, datos que enmarcan la propuesta de GEAI como una herramienta orientada a la eficiencia operativa en distintos sectores.
