Redacción
El Centro de Operaciones de Ciberseguridad de la compañía española fibratel, inaugurado en 2024 como un elemento fundamental dentro de su oferta de servicios gestionados, ha proporcionado desde sus inicios funciones avanzadas para prevenir, detectar y responder a las amenazas que acechan a las infraestructuras digitales de las organizaciones.
Para lograrlo, fibratel ofrece servicios ininterrumpidos que abarcan desde soluciones de detección y respuesta extendidas y plataformas de gestión de eventos e información de seguridad, hasta entornos de acceso seguro en la nube, así como protección de redes y del correo electrónico. Además, estas instalaciones operan en estrecha coordinación con el Centro de Monitorización y Control y el Centro de Asistencia Técnica de la misma empresa, lo que facilita una perspectiva completa de la tecnología del cliente y fortalece la capacidad de actuación ante cualquier incidencia.
Toda esta infraestructura se engloba dentro de la división de seguridad informática denominada /fsafe.
Como parte de la estrategia de expansión de esta unidad de negocio, la firma ha incorporado nuevas funcionalidades de automatización en dicho Centro de Operaciones de Ciberseguridad, con el objetivo de dotar a las instalaciones de una mayor capacidad operativa que permita hacer frente a un panorama de riesgos digitales que se complica más y más de manera constante, así como atender al incremento en la demanda de este tipo de servicios especializados.
Mediante la implementación de estos nuevos procesos automáticos, que se fundamentan en el uso de la inteligencia artificial, la firma busca incrementar la eficiencia operativa y agilizar la respuesta ante posibles incidentes. Estas herramientas permiten acelerar tareas rutinarias tales como el análisis, la clasificación y la gestión de las distintas alertas de seguridad.
Al reducir los tiempos de reacción ante las eventualidades, los especialistas en seguridad informática quedan liberados de las tareas más repetitivas para poder concentrar sus esfuerzos en actividades de mayor valor añadido.
Según ha explicado Juan Francisco Moreda, director de la división /fsafe, esta optimización del tiempo de los analistas busca facilitar el escalado de la prestación de servicios a los clientes, ofrecer una mayor agilidad, facilitar la investigación y resolver aquellas amenazas que presentan un grado de complejidad superior. Con estos avances, la multinacional afianza la ciberseguridad como una de sus áreas estratégicas clave, sustentando un pilar de crecimiento que ya representa el 35% del total de sus ingresos.
