Los avances tecnológicos han transformado la manera en que interactuamos digitalmente, pero también han facilitado la proliferación de actividades maliciosas. Como ejemplo de ello, la revolución que está suponiendo la inteligencia artificial -y que debe suponer más todavía-, que permite a las empresas automatizar tareas, pero que también tiene su lado oscuro como revelan los expertos del banco N26.

Acorde con estos, el phishing continúa siendo una de las técnicas más utilizadas por los ciberdelincuentes para engañar a sus víctimas y, en particular, los mensajes SMS se han consolidado como el método preferido para establecer el primer contacto, experimentando un incremento significativo durante el último año.

En España, más del 77% de las ciberestafas utilizan esta vía, mientras que en Italia supera el 70% y en Alemania se sitúa por encima del 39%.

Diversificación de los métodos de ataque

Además del SMS, las redes sociales se han convertido en la segunda puerta de entrada más utilizada por los estafadores en España, representando más del 10% de los ciberataques. Las llamadas telefónicas y el correo electrónico también son utilizados, aunque en menor medida, constituyendo un 7,1% y un 5,2% de los fraudes respectivamente.

Este panorama refleja una diversificación en las estrategias de los estafadores, adaptándose a las preferencias y hábitos de comunicación de las potenciales víctimas.

Evolución de las técnicas de phishing

A pesar de la evolución constante de las técnicas de phishing, se observa que ciertas tácticas, especialmente en el contacto inicial, permanecen relativamente estables.

Así, los estafadores continúan refinando sus métodos para hacerlos más convincentes y difíciles de detectar, aprovechando las capacidades de la Inteligencia Artificial para generar mensajes más personalizados y persuasivos.

Sin embargo, los principios básicos del engaño, como la creación de una sensación de urgencia o la suplantación de identidad de entidades legítimas, siguen siendo pilares fundamentales de estas estafas.

Consejos para reconocer y evitar estafas

El equipo de Trust & Safety de N26 recomienda una serie de medidas esenciales para identificar y protegerse contra posibles intentos de phishing.

Para empezar, es fundamental cuestionar siempre las comunicaciones inesperadas o no solicitadas, especialmente aquellas que solicitan información personal o financiera. También verificar cuidadosamente los enlaces sospechosos antes de hacer clic y examinar detenidamente las direcciones de correo electrónico del remitente son prácticas clave para evitar caer en trampas digitales.

Además, también es aconsejable descargar aplicaciones únicamente de fuentes oficiales, como la Apple Store o Google Play Store, y mantener la calma ante mensajes que intentan infundir pánico, ya que esta es una táctica común utilizada por los estafadores para forzar la precipitación de las acciones de la víctima.

Implementar estas recomendaciones puede reducir significativamente el riesgo de ser víctima de ciberestafas, protegiendo tanto a individuos como a organizaciones frente a las crecientes amenazas en el entorno digital.