Redacción Digital Inside España
DXC Technology ha sido reconocida como el proveedor de servicios TI mejor valorado en España por séptimo año consecutivo, según el IT Sourcing Study 2025 de Whitelane Research y Eraneos. El análisis, en el que participan más de 300 grandes organizaciones y que evalúa más de 900 relaciones de externalización, compara el desempeño de los principales actores del mercado. La compañía, incluida en la lista Fortune 500 y cotizada en la NYSE, revalida su posición en un ejercicio en el que el estudio mide tanto la satisfacción general como áreas específicas de servicio.
En España, el 38% de las organizaciones prevé aumentar su inversión en proveedores externos para ganar escalabilidad y acceder a talento especializado. El informe señala, además, que la co-innovación con socios tecnológicos y la mejora de la calidad del servicio son motivaciones habituales para ampliar la externalización. En términos prácticos, la escalabilidad permite ajustar capacidad y recursos tecnológicos a la demanda del negocio, mientras que el acceso a perfiles cualificados resuelve cuellos de botella en competencias críticas.
DXC registra un 89% de satisfacción global, un 90% en servicios de aplicaciones y un 86% en ciberseguridad tras mejorar seis puntos frente al estudio previo. En aplicaciones, la empresa se sitúa en primera posición a nivel nacional, ámbito que abarca tanto la modernización de sistemas críticos como el desarrollo de soluciones digitales a medida. En ciberseguridad, el estudio la clasifica en la categoría de rendimiento excepcional, reflejando el avance en esta práctica durante el último año.
La compañía figura como la mejor valorada tanto en el sector financiero como en el sector público. Estos segmentos se consideran entre los más exigentes por la naturaleza regulatoria y la criticidad operativa, lo que añade contexto a la evaluación obtenida.
Con 9.000 empleados en España y una facturación récord en 2024, DXC encara 2025 con el objetivo de seguir impulsando la modernización y la protección de las operaciones de sus clientes.
Alfonso García Muriel, presidente de DXC Technology en España y Portugal ha señalado: “Nuestra gran experiencia en consultoría y transformación digital nos permite acompañar a las organizaciones en la adopción de tecnologías innovadoras para modernizar, simplificar y proteger sus operaciones. En un entorno donde la inteligencia artificial está redefiniendo la forma de competir y crecer, integramos todo el conocimiento de DXC con soluciones impulsadas por IA para que nuestros clientes se mantengan siempre un paso adelante. El reconocimiento de Whitelane es una muestra clara de la confianza que depositan en nosotros para cumplir con esa promesa”.
La compañía sostiene que su enfoque se apoya en la confianza, la innovación y la sostenibilidad, y que la colaboración con clientes y socios permite configurar soluciones flexibles y adaptadas a cada necesidad. Este planteamiento se alinea con la evolución del mercado descrita por Whitelane Research y Eraneos, en la que la satisfacción del cliente y la capacidad de ejecución pesan de forma determinante en las decisiones de compra de servicios tecnológicos.
