Redacción
La Dirección General de Inteligencia Artificial (DGIA) del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, encabezada por su directora, Aleida Alcaide; visitó uno de los centros de PreZero en Madrid para mantener un encuentro de trabajo con responsables de la compañía y de la consultora DECIDE. En la reunión participaron, por parte de la DGIA, María Jesús Martín y Juan Martínez Samalea; por parte de PreZero, Mónica Ramos y Fernando González de Canales; y por parte de DECIDE, Arjen Heeres, Daniel Herrero y Begoña López Piedra. La DGIA y DECIDE se reunieron con PreZero en Madrid para evaluar el impacto de la inteligencia artificial en servicios esenciales y su proyección en el tejido empresarial.
El objetivo de la visita fue conocer de primera mano el uso de la IA en la optimización de operaciones y abrir un espacio de intercambio sobre próximos pasos de adopción en España. El encuentro buscó comprobar sobre el terreno cómo la IA se está implantando y compartir una visión a futuro para su despliegue en las empresas.
Soluciones de planificación y rutas en despliegue
Durante la jornada se presentaron dos herramientas de planificación: PrePlanner y PreRoute, ambas orientadas a mejorar la eficiencia operativa y reforzar los objetivos de sostenibilidad.
PrePlanner se centra en la planificación de personal. Nació en el marco de un contrato de limpieza viaria y ya se ha extendido a otros siete centros en España, con impacto en buena parte de la plantilla. La herramienta optimiza la asignación de personas y tareas, equilibra cargas de trabajo y recorta tiempos de planificación manual.
Desde la dirección de Operaciones e Ingeniería de PreZero Mónica Ramos señaló: “Ha sido un cambio enorme pasar del papel y la dependencia humana la adopción de motores de inteligencia artificial que planifican de forma automática, mucho más precisa y obtienen inmediatamente la solución óptima a los retos logísticos y de gestión de personal a los que nos enfrentamos. Los resultados han sido tan positivos que estamos convencidos de que este modelo podría implantarse en el resto de los centros y nos permitirá seguir avanzando en eficiencia y sostenibilidad”.
PreRoute, por su parte, aborda la optimización de rutas logísticas para la recogida de residuos. La solución se orienta a gestionar de forma óptima rutas diarias y semanales de la flota dedicada a residuos industriales. En una experiencia piloto realizada en Fuenlabrada, se registró una reducción del 8–10% en consumo de combustible, kilómetros recorridos y huella de carbono, resultados que la compañía está llevando a otros centros.
Desde DECIDE, el director de Operaciones, Daniel Herrero, apuntó que el éxito de estos proyectos no solo radica en la implantación de soluciones de IA a medida sino también en la formación y alineación de los equipos: “Existe una brecha natural entre el conocimiento de negocio y la tecnología. Cuando el propio equipo entiende las posibilidades, es capaz de identificar oportunidades, priorizarlas y evaluar su retorno. Esa es la base para que la IA genere un impacto real y sostenible”.
La visita concluyó con una mesa de trabajo institucional en la que se abordaron las soluciones y el porfolio de servicios de IA de DECIDE, así como los retos y oportunidades de la IA en el tejido empresarial español. La DGIA agradeció la posibilidad de conocer proyectos en producción y trasladó la voluntad de que la transformación alcance a compañías de todos los tamaños. La Administración manifestó su compromiso para que todas las empresas, incluidas las pymes, participen en la transformación impulsada por la IA.
