Guillem Alsina Gonzàlez
Microsoft ha presentado un conjunto de novedades centradas en la inteligencia artificial para Edge for Business, su navegador dirigido al entorno corporativo, novedades que tienen como protagonista la llegada de la navegación agéntica con Copilot, una función que permite al asistente de IA ejecutar tareas de varios pasos directamente en el navegador, y que debuta en formato de vista previa limitada.
Esta forma de navegación consiste en delegar en el asistente la realización de gestiones que habitualmente exigen varias acciones manuales, como cumplimentar formularios, desplazarse entre páginas o completar flujos de trabajo. Según describe la compañía, Copilot puede recorrer las páginas, introducir información y llevar a término procesos completos, con el objetivo de que los empleados ahorren tiempo en labores repetitivas sin recurrir a herramientas de IA ajenas a la organización.
El despliegue queda en manos de los departamentos de TI, y la función se activa mediante una directiva propia y su alcance se limita a los sitios web que la empresa designe, de modo que su implantación puede realizarse de manera gradual. Mientras el asistente navega, la herramienta Purview mantiene la aplicación de las políticas de protección de datos, como las que regulan el copiado y pegado de información sensible.
Por su parte, el usuario dispone de indicadores visuales que señalan cuándo Copilot está actuando, y puede detenerlo o pausarlo en cualquier momento ante operaciones delicadas (como la introducción de contraseñas o de números de tarjeta de crédito), y el sistema se detiene a la espera de la intervención de la persona.
La novedad estará disponible en todo el mundo para quienes cuenten con una licencia de Microsoft 365 Copilot, con una salvedad de especial relevancia para el mercado nacional: el Espacio Económico Europeo queda excluido de la distribución, por lo que las organizaciones radicadas en España no podrán acceder por el momento a esta capacidad. Los responsables de TI interesados pueden solicitar su incorporación al programa de vista previa limitada.
Más allá de la navegación agéntica, Microsoft ha ampliado otras funciones de IA orientadas a la productividad. Una de ellas es una nueva página de inicio inspirada en Copilot, que reúne en una única vista el calendario, los archivos y las sugerencias del asistente. Incorpora un cuadro de texto desde el cual iniciar conversaciones y búsquedas, así como tarjetas que muestran las próximas reuniones, los documentos de Microsoft 365 y propuestas de acciones rápidas. Esta página se encuentra disponible de manera general tanto en el ordenador como en dispositivos móviles, y su grado de personalización aumenta con una licencia de Microsoft 365 Copilot.
La firma también ha llevado a los smartphones dos funciones que hasta ahora operaban únicamente en el ordenador: el razonamiento entre varias pestañas y el resumen de vídeos de YouTube. La primera analiza las pestañas abiertas para elaborar comparaciones, resúmenes y conclusiones, permitiendo, por ejemplo, contrastar las especificaciones de distintos productos o sintetizar la documentación de varios proveedores, mientras que la segunda extrae las ideas principales de un vídeo y responde preguntas sobre su contenido, de utilidad al revisar una demostración de producto, una ponencia o un seminario web. En ambos casos, las políticas de Purview excluyen del análisis los contenidos catalogados como sensibles.
El argumento central del anuncio es que estas capacidades se asientan sobre una arquitectura de control gestionada por el departamento de TI desde el primer momento. Una única directiva activa funciones como los resúmenes y el razonamiento entre pestañas, mientras que las prestaciones más avanzadas, agrupadas hasta ahora bajo el denominado Modo Copilot, evolucionan hacia controles granulares que permiten habilitar cada función por separado en vez de mediante un único interruptor. Las configuraciones previas de las organizaciones que ya habían activado el Modo Copilot se mantienen.
En materia de datos, Microsoft sostiene que Edge para empresas aplica la protección de la información dentro del propio navegador, y mantiene las interacciones sensibles dentro del inquilino (tenant) de la organización, es decir, del espacio de datos reservado a cada empresa. Las indicaciones, las respuestas y los archivos no se emplean para entrenar los modelos de IA, según afirman desde la compañía, gracias a la protección de datos corporativa incluida en Microsoft 365 Copilot. Estas salvaguardas se aplican de manera nativa al iniciar sesión con una identidad de Entra ID admisible, sin necesidad de instalar extensiones.
El paquete también incorpora medidas frente a la llamada IA en la sombra (shadow AI), término que designa el uso de herramientas de inteligencia artificial no autorizadas por la empresa. A través de Purview, el navegador integra la prevención de pérdida de datos en las aplicaciones de IA de consumo más habituales: cuando detecta información sensible en una indicación o en un archivo que se va a subir, la acción se registra o se bloquea, se avisa al usuario y se le redirige hacia Microsoft 365 Copilot. Esta protección opera tanto en dispositivos gestionados como no gestionados, siempre que el usuario haya iniciado sesión con su identidad de Entra ID, y requiere una licencia Microsoft 365 E5 con un modelo de pago por uso.
Microsoft ha invitado a los administradores de sistemas a solicitar su participación en el programa de vista previa limitada de la navegación agéntica con el fin de evaluar su funcionamiento en un entorno gestionado.
