Digital InsideNo episódio desta semana do Coffee Break, recebemos José Oliveira, CEO da BI4All. A empresa celebra o seu 20º aniversário este ano, e José compartilha connosco a trajetória impressionante desde da sua fundação em 2004 até se tornar uma referência em soluções de Business Intelligence e Analytics. Vamos explorar os principais momentos desta jornada e as visões sobre o futuro tecnológico.
Os primeiros passos e desafios
José Oliveira recorda o início da BI4All, marcada por um grande projeto com o Montepio Geral. «Foi um projeto de um milhão de euros, uma escala enorme para uma equipe ainda pequena. Estávamos ansiosos e incertos sobre como tudo se desenrolaria,» comenta José Oliveira. Outro momento crucial foi a primeira apresentação para o Grupo Azevedos, ainda cliente após duas décadas.» A emoção me paralisou na apresentação, mas conseguimos fechar o projeto,» relembra com um sorriso.
A Internacionalização como necessidade
A internacionalização surgiu como um passo essencial. Em 2023, 60% do negócio da BI4All vem de fora de Portugal. «No início, o nosso foco eram grandes multinacionais, muitas delas fora do país. Internacionalizar era imperativo para não nos limitarmos a um mercado pequeno,» explica José Oliveira. A abertura do primeiro centro nearshore em Portugal para atender a Europa, Ásia e Oriente Médio marcou um ponto de inflexão, alavancando a empresa no cenário global.
Evolução do mercado e tecnologia
O mercado de Business Intelligence evoluiu significativamente, tornando-se uma commodity essencial para empresas de todos os setores. «Hoje, todas as empresas utilizam soluções de Analytics. O nosso foco principal está em setores como banca, telecomunicações e farmacêutico, onde a demanda por dados e algoritmos é constante,» afirma José Oliveira. O CEO da BI4ALL também destaca a importância da estruturação dos dados para o sucesso das soluções de IA.
Desafios na contratação de talento
O recrutamento de talentos continua a ser um desafio no setor tecnológico. «Temos uma parceria forte com universidades e procuramos formar os melhores alunos. A competição é acirrada, especialmente com muitas empresas estrangeiras a establecer centros de desenvolvimento em Portugal,» diz José Oliveira.
O futuro
Olhar para o futuro em tempos de incerteza, como a pandemia e a guerra na Europa, é desafiador. «A evolução tecnológica está em ritmo acelerado, e precisamos adaptar as nossas organizações. A inteligência artificial pode ser uma solução para a falta de mão-de-obra, mas há muitas incógnitas. O custo dos serviços aumentou, mas os preços não acompanharam essa subida,» pondera José Oliveira.
José Oliveira expressou a necessidade de continuar inovar e a se adaptar. «O futuro é incerto, mas estamos sempre a pensar como melhorar e ser mais eficientes. A BI4All continuará na vanguarda da inovação em Business Intelligence,» conclui.
