Guillem Alsina Gonzàlez
La compañía tecnológica ha presentado una serie de herramientas de analítica y clasificación de tráfico orientadas a la gestión de los agentes autónomos, con las que Cloudflare busca conectar a los propietarios de sitios web con empresas de inteligencia artificial que operen con transparencia, en un contexto donde los bots y agentes automatizados ya generan más de la mitad de todas las solicitudes de la red.
La IA se está convirtiendo en la nueva interfaz principal para la búsqueda de información y las transacciones comerciales, lo que altera profundamente las reglas clásicas de descubrimiento de contenido, y aunque la mayoría de los propietarios de las páginas web tienen interés en que su información esté presente en estos nuevos ecosistemas, se enfrentan al reto de que sus modelos de negocio, generalmente basados en la publicidad o en las suscripciones, peligran si sus activos se utilizan para entrenar algoritmos sin recibir ningún tipo de contraprestación.
Desde la dirección de Cloudflare apuntan que, tras dotar a los administradores de mayor control sobre el acceso de los bots durante el último año, la necesidad de establecer un ecosistema sostenible ha motivado el desarrollo de funciones que otorgan mayor visibilidad comercial a los editores mientras recompensan a los desarrolladores transparentes. De esta manera, la plataforma pretende facilitar el acceso a quienes deseen que sus datos alimenten estos sistemas, al mismo tiempo que proporciona opciones restrictivas eficaces para quienes prefieran evitarlo.
Uno de los principales problemas del sector actualmente radica en la proliferación de los bots de rastreo mixto. Los sistemas que combinan en un solo flujo la búsqueda tradicional, el entrenamiento de modelos y el uso de agentes, perjudican a los creadores al obligarles a ceder su propiedad intelectual sin compensación, afectando de paso a las empresas de inteligencia artificial que sí separan e identifican sus procesos éticamente. Un caso señalado en la industria es el de Google, que al vincular la presencia en sus resultados de búsqueda tradicionales con el permiso ineludible para utilizar los datos en sus desarrollos de inteligencia artificial, logra acceder aproximadamente al doble de información que otros competidores.
Tras un periodo que se extenderá durante los próximos dos meses para realizar pruebas y recopilar comentarios del sector, Cloudflare aplicará nuevas normativas de red. A partir del 15 de septiembre, la configuración predeterminada bloqueará el entrenamiento de inteligencia artificial en páginas con publicidad, afectando especialmente a los rastreadores mixtos que no ofrezcan opciones granulares.
Esta medida permitirá el rastreo habitual para los motores de búsqueda convencionales, pero vetará por completo el uso de agentes y el entrenamiento de modelos en el contenido monetizado a menos que el creador otorgue un permiso explícito. Esta política se aplicará de forma automática tanto a las nuevas altas en la plataforma como a los clientes actuales de la versión gratuita que no hayan modificado sus preferencias en el panel de control.
Para complementar este control de acceso y favorecer la monetización, la firma ha lanzado una nueva herramienta denominada Attribution Business Insights. Hasta el momento, la asimetría de la información obligaba a los propietarios del contenido a negociar acuerdos de licencia de manera opaca, según explican desde Cloudflare, mientras que el nuevo panel de analítica permite a los responsables de negocio visualizar claramente el consumo de contenido por parte de los bots y el tráfico humano real que estos devuelven.
Esta infraestructura de medición pretende sentar las bases para una nueva disciplina técnica centrada en la optimización para motores de respuestas, cuyo objetivo consiste en comprender cómo, con qué frecuencia, y con qué nivel de prominencia se cita el contenido en las respuestas generadas por los algoritmos.
El modelo económico propuesto por la compañía evoluciona desde el pago por rastreo hacia un sistema más maduro de pago por uso. La infraestructura común de Cloudflare facilitará que los creadores reciban ingresos cuando su trabajo genere valor real en las interacciones, y no solamente cuando sea extraído. A través de distintas asociaciones con plataformas como Ceramic.ai, los editores podrán cobrar cada vez que su información aparezca en los resultados de búsqueda de dicha inteligencia artificial, obteniendo métricas detalladas de impacto. Del mismo modo, empresas tecnológicas permitirán que sus agentes paguen bajo demanda por fragmentos específicos de contenido de pago, centralizando la gestión de los cobros en una única opción del panel de control.
Todas estas novedades se apoyan en los desarrollos realizados por Cloudflare a lo largo de este último año, entre los que se incluyen la implementación de controles de rastreo basados en permisos, y la alianza con plataformas de publicación para democratizar las opciones de bloqueo. Además, para dotar de total seguridad a las interacciones comerciales del futuro, se ha impulsado un marco abierto que permite a los bots verificar su identidad institucional.
La integración de protocolos de verificación criptográfica con las principales empresas de tarjetas de crédito asegura que los agentes autónomos puedan realizar transacciones financieras de manera segura en las plataformas de comercio electrónico, protegiendo las credenciales de origen mediante colaboraciones técnicas y operativas con redes como Visa, Mastercard y American Express.
