Marc Sureda
Celonis ha sido nombrada socio exclusivo de inteligencia de procesos del FC Bayern Múnich, abarcando al primer equipo femenino y masculino de fútbol, así como a la división de baloncesto del club. Además, con la categoría de Gold Partner, Celonis accede a la red global de asociados del club bávaro.
El FC Bayern integrará las soluciones de Celonis en departamentos como recursos humanos, finanzas, merchandising, atención al cliente y venta de entradas, con el fin de analizar y perfeccionar cada etapa de sus operaciones.
La plataforma permitirá, por ejemplo, auditar los flujos de venta de entradas para evitar tanto faltantes como excesos de stock en merchandising y detectar cuellos de botella en los procesos de contratación.
Optimización de operaciones clave
Gracias a la tecnología de minería de procesos de Celonis, el club podrá identificar ineficiencias en tiempo real, reduciendo tiempos de respuesta y costos asociados. La herramienta ofrece visibilidad completa sobre los datos operativos, lo que facilita la toma de decisiones basada en hechos.
Asimismo, la plataforma ayuda a maximizar el ROI de las inversiones en inteligencia artificial, proporcionando el contexto y la calidad de datos necesarios para que los modelos de IA generen resultados precisos y accionables.
Sinergias y oportunidades de colaboración
Carsten Thoma, presidente y CEO de Celonis, ha señalado que la alianza surge de la vocación compartida por la mejora continua y la excelencia, y que la colaboración con el FC Bayern “Con nuestra plataforma de inteligencia de procesos, estamos ayudando a maximizar la eficiencia de los procesos en todas las operaciones del club, sentando las bases para seguir cosechando éxitos internacionales sobre el terreno de juego«.
Por su parte, Michael Diederich, director general adjunto del FC Bayern Múnich, destaca en la colaboración “Con Celonis hemos encontrado el socio perfecto, uno que juega en la liga superior cuando se trata de optimización de procesos. La innovadora tecnología de Celonis llevará nuestros procesos al siguiente nivel, ayudándonos a crear valor añadido y a lograr la máxima eficiencia. Juntos podemos compartir con el mundo nuestra pasión por la precisión, la innovación y el rendimiento desde Múnich, y seguir ofreciendo los mejores resultados”.
