Marc Sureda
El mercado tecnológico actual se caracteriza por una creciente complejidad en la que las grandes corporaciones y las administraciones públicas dependen de ecosistemas formados por múltiples proveedores. En este contexto, la metodología de Integración y Gestión de Servicios (SIAM, por sus siglas en inglés) se ha establecido como un estándar necesario para orquestar estos entornos. Recientemente, la organización británica Scopism (encargada de administrar el programa de acreditación internacional en esta disciplina), ha concluido un riguroso proceso de auditoría sobre las capacidades de Atos. Como resultado de esta evaluación independiente, Atos ha sido distinguida con el estatus Scopism SIAM Assured (SSA) tanto como proveedor de servicios como organización de consultoría, convirtiéndose así en la primera compañía a nivel mundial en obtener este doble reconocimiento.
Para comprender la relevancia de esta certificación en el sector de las Tecnologías de la Información, es necesario analizar el papel de Scopism. Esta entidad administra el programa SIAM Assured con el objetivo de proporcionar al mercado una medida estandarizada de calidad y madurez. La acreditación no se otorga meramente por la oferta comercial, sino que exige superar una evaluación exhaustiva donde se analizan evidencias reales. En el caso de Atos, el proceso ha verificado su experiencia en prácticas críticas como la gobernanza, la integración, el aseguramiento y la optimización del valor del servicio. Según han trasladado desde la propia dirección de Scopism, Claire Agutter afirmó: “Atos es la primera organización a nivel global en recibir dos acreditaciones formales del programa Scopism Assured. Nos impresionó la exhaustividad de las evidencias presentadas. Cada pregunta fue respondida tanto con información sobre los servicios estándar como con referencias de clientes, que demostraban su aplicación en entornos reales. Una de las principales ventajas de la acreditación es la simplificación del proceso de diligencia debida. La evaluación de nuevos proveedores puede ser costosa en tiempo y recursos, pero la acreditación actúa como un filtro previo, garantizando que el proveedor cumple con los estándares reconocidos del sector”.
Desde la perspectiva de la empresa tecnológica, Michael Herron, director de Atos en Reino Unido e Irlanda, ha valorado: “Ser la primera organización en obtener el estatus SIAM Assured en ambas categorías es una prueba del liderazgo de Atos, su visión estratégica, su excelencia operativa y su capacidad para cumplir sus compromisos. Esta doble acreditación es también una garantía para nuestros clientes de nuestras capacidades de primer nivel, que les ayudan a maximizar el valor y a tener éxito en un entorno digital en constante evolución”,
Como consecuencia directa de este nombramiento como socio Scopism SIAM Assured, la compañía tecnológica accede a una serie de prerrogativas estratégicas. Entre los beneficios más destacados se encuentra la obtención de un puesto en el Consejo de Liderazgo de SIAM, un rol que permitirá a Atos participar activamente en la definición y la evolución futura de esta disciplina a escala global, influyendo en cómo las organizaciones públicas y privadas abordan sus transformaciones digitales y responden a los requisitos regulatorios del mercado.
