Redacción Digital Inside España
Ant International ha presentado oficialmente su nueva estrategia en inteligencia artificial con el lanzamiento de Alipay+ GenAI Cockpit, una plataforma AIaaS (inteligencia artificial como servicio) dirigida a empresas de tecnología financiera, instituciones financieras y superaplicaciones. El objetivo de esta iniciativa es facilitar la creación de servicios financieros nativos de IA, mejorando la eficiencia operativa, la seguridad y la capacidad de adaptación en un entorno cada vez más digitalizado.
La plataforma está diseñada para automatizar flujos de trabajo financieros complejos, abarcando desde la orquestación de pagos hasta la evaluación del rendimiento. Entre las funcionalidades clave, se incluyen herramientas para la incorporación de clientes, verificación de cumplimiento normativo, detección de fraudes y optimización de procesos, todo ello mediante agentes de inteligencia artificial capaces de operar y aprender en entornos empresariales dinámicos.
El despliegue inicial de Alipay+ GenAI Cockpit comenzará este mes de junio en Asia meridional y sudoriental, tras haber superado con éxito una fase de pruebas en los distintos servicios principales de Ant International.
La estrategia de inteligencia artificial de Ant International se apoya en tres pilares: seguridad, especialización financiera y soporte completo para la implementación de IA agéntica. La plataforma combina herramientas específicas del ámbito Fintech con modelos lingüísticos avanzados y capacidades adaptativas para atender a múltiples escenarios de negocio.
En cuanto a seguridad, el entorno AI SHIELD de Ant International actúa como barrera frente a amenazas derivadas de tecnologías como los deepfakes, que han multiplicado su incidencia en el último año. Este sistema permite evaluar riesgos en tiempo real en todas las fases del proceso, desde la arquitectura del sistema hasta la inferencia, utilizando más de 100 modelos de reconocimiento y un léxico de 600.000 términos de riesgo. Gracias a este enfoque, la compañía mantiene una tasa de pérdidas por fraude muy por debajo de la media del sector.
Por su parte, la especialización en tecnología financiera se apoya en más de 20 modelos de lenguaje de gran escala, incluido el modelo propietario Falcon Time-Series-Transformer FX, y en bases de conocimiento específicas como normativas de transferencias bancarias o protocolos de resolución de disputas.
Agentes preconfigurados y despliegue flexible
Alipay+ GenAI Cockpit incluye un conjunto de agentes preconstruidos que cubren tareas comunes, como: la atención al cliente, la personalización de contenidos de marketing o la codificación asistida. A partir de esta base, las empresas pueden personalizar los agentes para casos de uso más especializados como reembolsos fiscales, transferencias internacionales o programas de fidelización.
Una de las funcionalidades destacadas es Antom Copilot, un agente de IA orientado a comercios que permite aumentar la conversión automatizando la integración de métodos de pago, recomendando canales adecuados o facilitando la gestión documental mediante lenguaje natural. También habilita la configuración de políticas de riesgo de forma conversacional.
La plataforma admite su despliegue tanto en la nube como en entornos locales, gracias a la compatibilidad con los principales servidores del protocolo de contexto de modelo (MCP) y a acuerdos estratégicos con proveedores de infraestructura como Google Cloud.
Ant International señala que el desarrollo del ecosistema AI en finanzas está entrando en una fase de crecimiento acelerado, en la que las herramientas agénticas permitirán a las Fintech escalar sus operaciones y diversificar sus servicios con mayor rapidez y precisión.
