Marc Sureda
Recientemente, diversas instituciones comerciales y gubernamentales han analizado la situación del tejido empresarial nacional en un foro orientado a la exportación organizado por la Cámara de Comercio de España, la Cámara de Comercio de Madrid y Amazon. Durante las sesiones de trabajo quedó patente que la adopción de estrategias de internacionalización a través de canales digitales se ha consolidado como un factor determinante para el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas españolas. Amparo López Senovilla, secretaria de Estado de Comercio señaló: “España apuesta por el multilateralismo, tendiendo puentes y abriendo mercados con nuevas oportunidades para que nuestras pymes puedan exportar a más mercados y destinos. Hemos defendido siempre el valor que genera para nuestras empresas la red de acuerdos de libre comercio a nivel europeo, a los que próximamente se unirán nuevos como Mercosur, India o Indonesia. Además, otro de los pilares para apoyar a las pymes son los instrumentos financieros y de promoción comercial de los que disponemos en la Secretaría de Estado de Comercio, y que son un respaldo en la salida a los mercados internacionales de nuestras empresas”.
Los representantes de las instituciones camerales explicaron que, si bien las organizaciones de estructura familiar tienden a mostrarse cautelosas ante las actuales tensiones geopolíticas o arancelarias, el entorno globalizado requiere una adaptación rápida. Operar fuera de las fronteras nacionales no solo diversifica los riesgos de mercado, sino que también eleva el volumen general de ventas y perfecciona los modelos de gestión interna. Para facilitar este salto al exterior, los especialistas demandan avances en la implantación tecnológica, mejoras en la financiación, reducción de trabas burocráticas y una normativa adaptada a la escala de estos negocios. A esto se suma la necesidad de mantener programas de capacitación continuada para los profesionales del sector.
Desde el ámbito corporativo, la filial ibérica de Amazon mantiene el objetivo de duplicar las exportaciones anuales de sus empresas usuarias hasta alcanzar los 2.000 millones de euros para el año 2030, una meta para la cual colabora de forma activa con el Instituto Español de Comercio Exterior.
Ruth Díaz, directora general de Amazon para España y Portugal, subrayó que: «cuando las pymes tienen acceso a herramientas digitales, a una infraestructura logística eficiente y a canales para conectar con clientes dentro y fuera de nuestras fronteras, mejoran su competitividad y, con ello, la de toda España».
Diversas firmas de consumo que ya operan a través de estos canales confirmaron, basándose en su trayectoria, que el uso de grandes infraestructuras logísticas y de comercio electrónico permite a las compañías multiplicar su alcance y conectar con la base de consumidores de toda Europa.
El impacto macroeconómico de la venta en línea
Un análisis reciente elaborado por la consultora PwC, fundamentado en los registros del ejercicio 2024, cuantifica el efecto directo de esta digitalización en la macroeconomía española. Esta actividad comercial genera un impacto superior a los 2.400 millones de euros en el producto interior bruto nacional y sostiene más de 45.000 puestos de trabajo. El estudio destaca además un efecto multiplicador estimado en 2,8€ por cada euro generado de forma directa por estas operaciones.
El aspecto más notable del informe es la fuerte asimetría detectada en la capacidad de venta transfronteriza: mientras que la media nacional de exportación en el segmento de las PYMEs se sitúa en el 9%, el 75% de las firmas que utilizan plataformas digitales de venta global comercializan sus artículos fuera de España. Estas operaciones sumaron un volumen de exportación superior a los 1.200 millones de euros en el último año, dirigiéndose en un 80% a países de la Unión Europea y el 20% restante a otros mercados internacionales.
Los responsables de dicho análisis económico concluyeron que la adopción del comercio electrónico actúa como un motor de crecimiento que fortalece la estructura de las empresas. Esta dinámica trasciende la simple acumulación de volumen de ventas para convertirse en una transformación estructural del modelo de negocio. Operar en mercados internacionales incrementa los márgenes de beneficio debido a que los precios medios en el exterior superan holgadamente a los del mercado doméstico, situándose un 30% por encima. Esta diferencia tarifaria es un reflejo de la alta valoración otorgada a los artículos de origen español en categorías específicas como la alimentación, el diseño, la moda o la artesanía, permitiendo a las organizaciones posicionarse en segmentos comerciales que ofrecen un mayor valor añadido.
