El ecosistema de Alipay+ ha experimentado un notable crecimiento a lo largo de este año, con un incremento significativo de viajeros que han utilizado sus aplicaciones de pago locales en el extranjero. La solución, perteneciente a Ant International, ha anunciado la incorporación de nuevos socios de pagos, el acceso a un número mayor de comercios a escala mundial, y promociones especiales para los usuarios que planean desplazarse en la temporada alta de fin de año. En la actualidad, la plataforma da servicio a 35 socios de pagos internacionales y conecta a sus usuarios con más de 90 millones de comercios repartidos en 66 mercados.
Según datos de la compañía, la demanda de viajes ha aumentado con fuerza en 2024. Alipay+ incorpora en su propuesta de valor un sistema de pago móvil transfronterizo, junto a una plataforma de marketing integrada en las aplicaciones asociadas, en la que destacan servicios de estilo de vida digital. Estas capacidades permiten a los comercios dirigirse de manera directa a los clientes y mejorar su captación en distintos países y regiones.
Mayor aceptación en sectores clave para el turismo
En el transcurso de 2024, los hábitos de gasto han cambiado de manera notable. Se ha observado una subida del 80% en el volumen registrado por comercios de comida y bebida, del 50% en atracciones y del 120% en transportes como taxis, trenes o servicios de viajes compartidos. Este escenario, en el que las personas buscan “viajar como un local”, ha llevado a Alipay+ a centrarse en ampliar su cobertura hacia tiendas y establecimientos de uso cotidiano, de modo que los usuarios puedan emplear sus aplicaciones de pago sin contratiempos en puntos de venta habituales.
Con el objetivo de incrementar aún más su alcance, la plataforma está reforzando su presencia en zonas turísticas y ciudades relevantes tanto en Asia como en Europa. Además, se han habilitado ventajas exclusivas para los usuarios en colaboración con socios locales, contribuyendo a que los comercios ofrezcan experiencias adaptadas a las demandas actuales de los viajeros.
Servicios de marketing y promociones en destino
Alipay+ no se limita al pago móvil transfronterizo, sino que también incorpora la plataforma de marketing de destinos A+ Rewards, diseñada para facilitar la interacción entre los comerciantes y los usuarios. Esta opción está disponible en más de 10 superapps, como Touch ‘n Go eWallet de Malasia, TrueMoney de Tailandia, GCash de Filipinas o Kakao Pay de Corea del Sur. En todos los casos, los comercios tienen acceso a una vía directa para proponer incentivos, programas de fidelización y ofertas personalizadas.
Según estimaciones del sector, el impulso de los viajes en 2024 y la tendencia positiva que se prevé para 2025, plantean oportunidades para las comunidades locales, pequeñas empresas y medios de vida en distintos destinos. Alipay+ mantiene que la combinación de innovación tecnológica y asociaciones estratégicas puede facilitar la adaptación de comerciantes y organizaciones turísticas a la creciente demanda de soluciones digitales, con el fin de ofrecer experiencias más personalizadas y sencillas a los viajeros.