Redacción
Las compañías tecnológicas Devoteam y Dynatrace han consolidado su relación comercial a través de una nueva asociación para la región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA). Este movimiento estratégico tiene su origen en la colaboración previa entre ambas entidades en mercados europeos como España, Francia y el Benelux, donde han desplegado proyectos conjuntos orientados a la observabilidad en sectores como la banca, los servicios medioambientales y el comercio minorista. La expansión de este modelo de trabajo a toda la zona EMEA estará dirigida por Dejan Popovic, quien también se encarga del mercado español, acompañado por Guillaume Langlois en Francia y Frank Walraven en la región del Benelux.
A través de este pacto, la firma de consultoría incorpora a su oferta de servicios la plataforma de observabilidad y monitorización desarrollada por Dynatrace. El acuerdo permite a las empresas cliente evolucionar desde los sistemas de monitorización técnica tradicional hacia un modelo de observabilidad proactiva vinculada a los objetivos de negocio. Para ello, se integran de manera conjunta herramientas específicas como el motor de IA Davis, el sistema de auto-instrumentación OneAgent, la función de mapeo Smartscape y la arquitectura de datos Grail.
El objetivo principal de esta integración tecnológica es unificar la información de las operaciones técnicas con los indicadores comerciales, de modo que los distintos departamentos empresariales puedan trabajar con una base de datos común. La aplicación de estas tecnologías proporciona una visibilidad en tiempo real que relaciona el estado de la infraestructura informática con métricas comerciales concretas, tales como el volumen de transacciones procesadas, los ingresos generados o las tasas de conversión. Así mismo, el análisis automatizado que provee la IA facilita la localización del origen de las incidencias, reduciendo los tiempos de recuperación y habilitando mecanismos de autorreparación preventiva de los sistemas antes de que los fallos afecten a los usuarios.
Otra de las áreas de actuación de este despliegue abarca el control financiero y operativo de las infraestructuras en la nube. La monitorización continua ayuda a optimizar los recursos para ajustar los costes operativos, al mismo tiempo que permite evaluar la huella de carbono de las organizaciones tecnológicas mediante la funcionalidad de impacto ambiental del software. Por otro lado, la adopción de estas plataformas se integra de forma nativa con los flujos de trabajo de desarrollo y operaciones para acelerar los ciclos de implementación del código y mejorar la calidad final de los entornos digitales.
Luís Porém, Vicepresidente de Partners y Ventas para EMEA en Dynatrace afirma: “En un momento en que la dependencia mundial del software es más crítica que nunca, el éxito empresarial depende de la capacidad para observar, monitorizar y proteger ecosistemas digitales cada vez más complejos. Para lograrlo, la observabilidad moderna basada en IA es esencial. La profunda experiencia en consultoría de Devoteam y su historial en grandes empresas europeas lo convierten en un socio clave para nuestro ecosistema. Estamos entusiasmados de colaborar con ellos para ayudar a los clientes de toda EMEA a tomar mejores decisiones, aumentar su fiabilidad y lograr una mayor resiliencia”.
En palabras de Gert Jan van Halem, CTO del grupo Devoteam: “Colaborar con Dynatrace nos permite ofrecer a nuestros clientes una visibilidad profunda y la inteligencia automatizada que necesitan para reducir riesgos y acelerar sus inversiones digitales. Al integrar la plataforma líder de observabilidad en nuestro portfolio, ayudamos a las organizaciones a maximizar el retorno de sus transformaciones basadas en IA, al mismo tiempo que garantizan la máxima resiliencia operativa”.
De este modo, la consultora busca que las corporaciones consigan una mayor resiliencia operativa y rentabilicen sus procesos de transformación digital fundamentados en IA. Todo este proceso se apoya en un modelo de servicio que abarca desde la planificación inicial hasta la implementación técnica definitiva y su posterior gestión operativa.
