Redacción
Los agentes de inteligencia artificial están evolucionando rápidamente, pasando de ser meras herramientas de recomendación a convertirse en entidades autónomas capaces de realizar compras en nombre de los usuarios. Las previsiones del sector apuntan a que, para el año 2030, estos sistemas gestionarán entre 3 y 5 billones de dólares del comercio minorista a nivel mundial.
Para dar respuesta a este cambio de paradigma tecnológico, Ant International, Mastercard y Visa han establecido una colaboración para desarrollar el marco de interoperabilidad denominado Know-Your-Agent (KYA), el cual está diseñado para facilitar el registro y la identificación unificada de los agentes de inteligencia artificial en las distintas redes de pago.
Antes de converger en esta iniciativa conjunta, cada una de las organizaciones participantes ya había puesto en marcha sus propios protocolos de seguridad de forma independiente, utilizando herramientas como el Trusted Agent Protocol de Visa, el Verifiable Intent de Mastercard y el Agentic Mobile Protocol de Ant International.
El objetivo de la presente iniciativa KYA es el de sincronizar estas tres tecnologías para establecer unos principios comunes de actuación, preservando al mismo tiempo los procesos de toma de decisiones y verificación propios de cada red financiera.
La estructura de esta colaboración técnica se fundamenta en tres pilares operativos esenciales. En primer lugar, se garantiza la trazabilidad cruzada, asegurando que cada agente de software esté vinculado explícitamente a un usuario, titular de tarjeta o empresa validada previamente. Además, se establecen unos requisitos de certificación compartidos que evalúan tanto la seguridad como el comportamiento del programa informático. Finalmente, el sistema impone una supervisión continua de las transacciones, analizando a los agentes en tiempo real mediante el cruce de señales de identidad y de operaciones.
La estandarización de estos procesos operativos permitirá reducir significativamente los costes de integración y acelerar el lanzamiento de nuevos servicios comerciales automatizados.
Al unificar estas señales de confianza en todo el ecosistema, los proveedores de servicios, las plataformas y los creadores de monederos electrónicos pueden evitar la redundancia en los esfuerzos de verificación de identidad, manteniendo un control de riesgos riguroso. Representantes de Mastercard han señalado que disponer de esta interoperabilidad es un requisito indispensable para que el comercio mediado por agentes funcione a gran escala, garantizando que cada interacción autónoma sea transparente y se base en el consentimiento del usuario.
En esta misma línea, fuentes de Visa destacan que los mecanismos de confianza deben escalar en proporción al protagonismo de la inteligencia artificial en las compras. Por su parte, desde Ant International apuntan que las futuras evaluaciones de seguridad deberán ir más allá de la simple identidad, incorporando métricas sobre el comportamiento, la capacidad de ejecución y las señales de riesgo de cada agente.
Tomando como base de partida el marco de trabajo Safeguards for Agentic Finance at Runtime (SAFR), las tres entidades financieras ampliarán su colaboración a través de la plataforma del sector BuildFin.ai. El proyecto se apoyará en esta plataforma tecnológica de la Autoridad Monetaria de Singapur para desarrollar soluciones de automatización financiera responsables a nivel global.
El propósito final de esta alineación entre instituciones y empresas es fomentar un comercio basado en agentes informáticos que resulte escalable y seguro, buscando que la inteligencia artificial pueda operar de manera fiable en todos los ecosistemas de pago, garantizando la máxima protección técnica y financiera tanto para los consumidores como para los comerciantes y las propias entidades.
