Redacción
La compañía tecnológica Sage ha anunciado la incorporación de nuevas capacidades basadas en IA e inteligencia operativa a su solución de gestión Sage X3. Esta actualización está diseñada específicamente para los sectores de la fabricación y la distribución, con el objetivo de proporcionar mayor seguridad y rapidez en los procesos de toma de decisiones. El desarrollo parte de la estrategia tecnológica que la firma presentó a principios de año, integrando ahora funciones en la nube y herramientas analíticas avanzadas directamente en los flujos de trabajo diarios de las empresas.
Los entornos de fabricación y logística generan de forma constante grandes volúmenes de datos relacionados con compras, inventario, finanzas y cadenas de suministro. Sin embargo, la transformación de dicha información en acciones concretas presenta dificultades en el mercado, motivadas en gran parte por la falta de confianza en los resultados que generan los algoritmos. Para dar respuesta a este escenario, la incorporación de las funciones de Sage Copilot asiste a los equipos humanos en la identificación temprana de riesgos y oportunidades operativas. Estas herramientas ofrecen soporte durante la ejecución de las tareas diarias en los departamentos de ventas, finanzas y operaciones, pero mantienen en todo momento el control, la validación y la decisión final en manos de los usuarios.
Rob Sinfield, vicepresidente sénior de soluciones ERP de Sage afirma: “Los fabricantes y distribuidores operan en entornos cada vez más complejos en los que es necesario tomar decisiones con rapidez. Aunque las empresas están adoptando rápidamente la IA, muchas aún necesitan tener más confianza en la información que esta proporciona. Al integrar la inteligencia artificial y la inteligencia operativa directamente en Sage X3, ayudamos a los clientes a identificar los riesgos con mayor antelación, mejorar la planificación y tomar mejores decisiones, al tiempo que mantienen la visibilidad y el control que necesitan para gestionar sus operaciones”.
Seth Ellertson, director de ventas de Net At Work expresa: “Estoy realmente sorprendido con lo que Sage X3 está haciendo para integrar la IA en procesos complejos, simplificándolos para que las empresas puedan crecer más rápido. Lo que destaca del enfoque de Sage es el énfasis en integrar la inteligencia directamente en los flujos de trabajo en los que las empresas ya confían a diario. Al combinar una IA de confianza con profundas funcionalidades operativas, Sage está ayudando a los fabricantes y distribuidores a tomar decisiones más fundamentadas y a adaptarse más rápidamente a los cambios”.
Más allá de las funciones algorítmicas, la plataforma continúa su evolución para reducir la carga administrativa de los departamentos de tecnologías de la información. La nueva modalidad de software como servicio (SaaS) gestionada por el propio desarrollador centraliza el mantenimiento de la infraestructura, la aplicación de parches de seguridad y las actualizaciones del sistema. Esta opción, que proporciona una experiencia en la nube más predecible y reduce los costes administrativos, se encuentra actualmente operativa en Estados Unidos y el Reino Unido, con un despliegue global previsto para los próximos meses. Paralelamente, el sistema ha integrado capacidades de facturación electrónica automatizada en el mercado francés para agilizar el cumplimiento de las normativas fiscales y reducir el procesamiento manual de documentos, una funcionalidad que ya se encuentra disponible de forma generalizada en dicho país.
En el ámbito puramente productivo, la actualización incluye mejoras en la planificación de la fabricación a través de la integración con soluciones de terceros, como el sistema Lynq, que incrementa la visibilidad de la producción y optimiza la asignación de recursos. Esta herramienta permite a las plantas industriales ajustar sus operativas ante fluctuaciones imprevistas de la demanda y, aunque actualmente opera en mercados como Canadá, Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Sudáfrica, también prepara su lanzamiento a nivel mundial. Diversos socios integradores de la compañía tecnológica han valorado esta estrategia, destacando que la simplificación de procesos complejos mediante la IA permite a las empresas industriales adaptarse a los cambios del mercado con mayor agilidad. Finalmente, la plataforma base ha recibido a nivel global una serie de optimizaciones centradas en el rendimiento, la seguridad, la extensibilidad y la experiencia de usuario, destinadas a garantizar unas operaciones diarias más resilientes.
