Redacción Digital Inside España
Acronis RMM ha sido reconocida por CRN como ganadora en la categoría de plataformas RMM para MSP en los Tech Innovator Awards 2025, anunciado el 6 de agosto. El galardón, otorgado por la cabecera especializada en canal tecnológico; distingue la capacidad de la herramienta para simplificar las operaciones de los proveedores de servicios gestionados (MSP) sin comprometer la seguridad.
Desde sus oficinas en Schaffhausen (Suiza), la compañía ha subrayado que el premio refleja su esfuerzo continuado por reducir la complejidad operativa y facilitar el escalado de servicios.
La solución galardonada reúne las funcionalidades de supervisión remota, copia de seguridad, EDR, antivirus y gestión de parches en un único agente y una sola consola. Esta consolidación evita la fragmentación de las herramientas y permite gestionar un mayor número de portátiles, equipos de sobremesa y servidores sin tener que incrementar la plantilla de trabajadores.
A diferencia de otras propuestas, el componente de seguridad no se añade como un módulo aparte, sino que forma parte del diseño principal de la plataforma.
El tejido de la oferta se completa con automatización basada en inteligencia artificial, scripting protegido por funciones de autodefensa, y acceso remoto seguro. Todo ello conectado de forma nativa con la detección y respuesta en endpoints (EDR). De esta manera, los técnicos pueden orquestar flujos de trabajo y responder con rapidez a incidentes sin abandonar la consola unificada.
Las nuevas funciones de IA (puntuación de estabilidad de parches y Copilot para el despliegue de software) pretenden acelerar las operaciones y reducir los errores hasta en un 90%.
Clientes como BizCom Global e Incopyme señalan mejoras de productividad que liberan tiempo y eliminan desplazamientos, gracias a la automatización y la gestión remota que les ha proporcionado su implementación. Según BizCom Global, el número de personas dedicadas de forma constante a las alertas se ha reducido a una, que ahora invierte la mitad de su jornada en esta tarea. Mientras que Incopyme afirma que realiza el 70% del trabajo de TI a distancia y ha recortado alrededor de un 30% el tiempo destinado a la aplicación de parches.
Analistas de IDC destacan que la consolidación de herramientas y la automatización inteligente son esenciales para que los MSP escalen sus servicios y contengan los costes. En su valoración, la firma de investigación considera que un enfoque integrado facilita la reducción de la complejidad operativa y mejora los resultados corporativos de los proveedores de servicios.
Los ganadores del Tech Innovator Awards aparecerán en la edición de agosto de la revista y se publicarán en la web de CRN el mismo día 6, lo que permitirá a los lectores profundizar en las soluciones premiadas.
